Hàng nghìn cơ hội việc làm hấp dẫn đang chờ bạn, hãy tìm việc nhanh với WORKBANK.VN
Nhân viên chăm sóc khách hàng
Công Ty TNHH Phát Triển Công Nghệ Điện Tử Bình Anh
Thông tin tuyển dụng
Mô tả về công việc
- Thực hiện tiếp nhận và xử lý thông tin khiếu nại, báo hỏng của khách hàng qua điện thoại, email, chat, online, web...
- Giới thiệu, tư vấn và trả lời thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ, chính sách khuyến mãi của công ty qua điện thoại, email, chat online...
- Chịu trách nhiệm đôn đốc, phối hợp với các đơn vị liên quan xử lý sự cố của khách hàng theo đúng quy trình quy định của công ty.
- Theo dõi và thực hiện vấn an khách hàng sau khi tiếp nhận đồng thời đôn đốc các bộ phận xử lý khiếu nại của khách hàng mà mình tiếp nhận.
- Thực hiện kế hoạch call out khảo sát đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ theo kịch bản của khối dịch vụ khách hàng.
Yêu cầu công việc
- Độ tuổi: Từ 21 - 28 tuổi.
- Tốt nghiệp trung cấp trở lên.
- Chất giọng chuẩn, không nói ngọng, không nói giọng địa phương.
- Có kinh nghiệm call center hoặc chăm sóc khách hàng hoặc telesales, trực tổng đài từ 6 tháng trở lên.
- Có thể trực vào cuối tuần.
- Thành thạo tin học văn phòng.
Thông tin khác
Nộp đơn trực tiếp
Công Ty TNHH Phát Triển Công Nghệ Điện Tử Bình Anh
Lô 14 phố Nguyễn Cảnh Dị, Quận Hoàng Mai, Hà Nội
Người liên hệ: Nộp hồ sơ trực tiếp
- Công Ty TNHH Phát Triển Công Nghệ Điện Tử Bình Anh: Công ty công nghệ hàng đầu Việt Nam trong lĩnh vực giao thông vận tải, chiếm thị phần số 1 toàn quốc trong lĩnh vực giám sát hành trình.
- Sau hơn một thập kỷ không ngừng nỗ lực phát triển, chúng tôi đã cung cấp dịch vụ cho hơn 45.000 khách hàng, gần 200.000 xe ô tô ở mọi loại hình vận tải và hàng triệu người dùng cuối với đội ngũ hơn 400 cán bộ nhân viên giàu nhiệt huyết, 12 văn phòng đại diện từ Bắc vào Nam, hàng trăm đại lý tại khắp 63 tỉnh thành trên cả nước.
- Các sản phẩm và giải pháp của chúng tôi đã có mặt trên 6 quốc gia như: Lào, Campuchia, Congo, Mozambique, Agola, Haiti.
- Khách hàng tiêu biểu: Transerco, Hoàng Long, Taxi Group, Vinamilk, CP, Giaohangtietkiem, MP Logistics, Saigontourist, Petrolimex, Newway...
- Đối tác thân thiết: Microsoft, Hanel, Ublox, Mobifone...
- Giám sát kinh doanh Công Ty TNHH Phát Triển Công Nghệ Điện Tử Bình Anh 25 - 40 triệu Hồ Chí Minh
- Chuyên viên quản lý quy trình Công Ty TNHH Phát Triển Công Nghệ Điện Tử Bình Anh 14 - 20 triệu Hà Nội
- Nhân viên IT quản trị hệ thống Công Ty TNHH Phát Triển Công Nghệ Điện Tử Bình Anh 12 - 15 triệu Hà Nội
- Nhân viên kỹ thuật Công Ty TNHH Phát Triển Công Nghệ Điện Tử Bình Anh 8 - 12 triệu Hà Nội
- Nhân viên kinh doanh, phát triển thị trường Công Ty TNHH Phát Triển Công Nghệ Điện Tử Bình Anh 8 - 30 triệu Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng
- Trưởng phòng dịch vụ khách hàng Công Ty TNHH Phát Triển Công Nghệ Điện Tử Bình Anh 15 - 20 triệu Hà Nội
- Chuyên viên phân tích dữ liệu Công Ty TNHH Phát Triển Công Nghệ Điện Tử Bình Anh 15 - 22 triệu Hà Nội
- Nhân viên chăm sóc khách hàng/ Customer service Công Ty TNHH Dịch Vụ Trâu Ngon
- Nhân viên chăm sóc khách hàng Công Ty Cổ Phần Hoaland
- Nhân viên bán hàng Công Ty TNHH Thương Mại Michi Việt Nam
- Nhân viên spa, chăm sóc mẹ bầu và sau sinh Công Ty TNHH Ngọc Hương Việt Mỹ
- Nhân viên spa, chăm sóc mẹ bầu và sau sinh/ Học việc Công Ty TNHH Ngọc Hương Việt Mỹ
- Nhân viên telesale Da Vinci Academy
- Nhân viên chăm sóc khách hàng Nhà Hàng Nét Huế
- Nhân viên chăm sóc khách hàng Cty CP Truyền Thông Và Phát Triển Thái Bình Dương
- Nhân viên kỹ thuật parttime Cty TNHH Đầu Tư Và Phát Triển Công Nghệ Việt Nam
- Nhân viên dịch vụ khách hàng Cty CP Những Hạt Cà Phê Nói Chuyện - Twitter Beans Coffee
- Nhân viên marketing, social, creator Công Ty Cổ Phần May Tân Phạm Gia
- Nhân viên quay dựng video, video edit Công Ty Cổ Phần May Tân Phạm Gia
- Nhân viên kế toán kho Công Ty Cổ Phần Thiết Bị Minh Khang
- Nhân viên xuất nhập khẩu Công Ty Cổ Phần Thiết Bị Minh Khang
- Nhân viên kế toán tổng hợp Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Nhựa Giang Thanh
- Nhân viên chất lượng, QC Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Nhựa Giang Thanh
- Nhân viên xuất nhập khẩu Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Nhựa Giang Thanh
- Nhân viên kinh doanh quốc tế Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Nhựa Giang Thanh
- Quản lý nhà hàng Công Ty Cổ Phần Thương Mại Và Dịch Vụ SBO Việt Nam
- Kỹ sư điện Công Ty TNHH TTCL Việt Nam

Phòng khám thẩm mỹ The Pyo - hướng đến nét đẹp tự nhiên

Brother ra mắt máy in thăng hoa SP-1 tại thị trường Việt Nam

Học kiểm toán với học phí ổn định tại trường đại học song ngữ

Bệnh viện Mắt Sài Gòn ra mắt công nghệ Phaco Không dao

Triển lãm Global Sourcing Fair Việt Nam 2025 diễn ra từ ngày 24 đến 26-4
