Xin lỗi quý khách, hiện tại Workbank đang bảo trì hệ thống, xin quý khách vui lòng quay lại sau, cảm ơn!

Thông tin tuyển dụng

Hà Nội
Không cần kinh nghiệm
Dịch vụ khách hàng
Nhân viên
Từ 7 - 9 triệu
30-09-2024

Mô tả về công việc

- Thực hiện tiếp nhận và xử lý thông tin khiếu nại, báo hỏng của khách hàng qua điện thoại, email, chat, online, web...

- Giới thiệu, tư vấn và trả lời thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ, chính sách khuyến mãi của công ty qua điện thoại, email, chat online...

- Chịu trách nhiệm đôn đốc, phối hợp với các đơn vị liên quan xử lý sự cố của khách hàng theo đúng quy trình quy định của công ty.

- Theo dõi và thực hiện vấn an khách hàng sau khi tiếp nhận đồng thời đôn đốc các bộ phận xử lý khiếu nại của khách hàng mà mình tiếp nhận.

- Thực hiện kế hoạch call out khảo sát đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ theo kịch bản của khối dịch vụ khách hàng.

Yêu cầu công việc

- Độ tuổi: Từ 21 - 28 tuổi.

- Tốt nghiệp trung cấp trở lên.

- Chất giọng chuẩn, không nói ngọng, không nói giọng địa phương.

- Có kinh nghiệm call center hoặc chăm sóc khách hàng hoặc telesales, trực tổng đài từ 6 tháng trở lên.

- Có thể trực vào cuối tuần.

- Thành thạo tin học văn phòng.

Thông tin khác

Trung cấp trở lên
21 - 28
Nam/Nữ
Thỏa thuận
Trao đổi khi phỏng vấn
- Trao đổi khi phỏng vấn.
Vietnamese - Trung cấp

Nộp đơn trực tiếp

Công Ty TNHH Phát Triển Công Nghệ Điện Tử Bình Anh

Lô 14 phố Nguyễn Cảnh Dị, Quận Hoàng Mai, Hà Nội

Người liên hệ: Nộp hồ sơ trực tiếp

- Công Ty TNHH Phát Triển Công Nghệ Điện Tử Bình Anh: Công ty công nghệ hàng đầu Việt Nam trong lĩnh vực giao thông vận tải, chiếm thị phần số 1 toàn quốc trong lĩnh vực giám sát hành trình.

- Sau hơn một thập kỷ không ngừng nỗ lực phát triển, chúng tôi đã cung cấp dịch vụ cho hơn 45.000 khách hàng, gần 200.000 xe ô tô ở mọi loại hình vận tải và hàng triệu người dùng cuối với đội ngũ hơn 400 cán bộ nhân viên giàu nhiệt huyết, 12 văn phòng đại diện từ Bắc vào Nam, hàng trăm đại lý tại khắp 63 tỉnh thành trên cả nước.

- Các sản phẩm và giải pháp của chúng tôi đã có mặt trên 6 quốc gia như: Lào, Campuchia, Congo, Mozambique, Agola, Haiti.

- Khách hàng tiêu biểu: Transerco, Hoàng Long, Taxi Group, Vinamilk, CP, Giaohangtietkiem, MP Logistics, Saigontourist, Petrolimex, Newway...

- Đối tác thân thiết: Microsoft, Hanel, Ublox, Mobifone...

Xem thêm giới thiệu

Xem thêm việc làm từ công ty này

Chia sẽ:

Ngày cập nhật: 07-05-2025

Kỹ sư điện năng lượng mặt trời

Công Ty TNHH Cơ Điện Hữu Phát

Mức lương: 10 - 15 triệu
Địa điểm: Hồ Chí Minh
Ngày cập nhật: 07-05-2025
Ngày cập nhật: 07-05-2025

Nhân viên kho - tiếng Anh

Công Ty TNHH Sản Xuất Và Thương Mại Quân Đạt

Mức lương: Thỏa thuận
Địa điểm: Bình Dương
Ngày cập nhật: 07-05-2025
Ngày cập nhật: 07-05-2025

Nhân viên lái xe giao nhận

Công Ty Cổ Phần Tâm Quang Minh

Mức lương: 7 - 10 triệu
Địa điểm: Quảng Nam
Ngày cập nhật: 07-05-2025

Kỹ sư QS

Công Ty Cổ Phần Tâm Quang Minh

Mức lương: Thỏa thuận
Địa điểm: Đà Nẵng
Ngày cập nhật: 07-05-2025
Ngày cập nhật: 07-05-2025
Ngày cập nhật: 07-05-2025

IT support

Công Ty Cổ Phần Đồng Phục Phương Thảo

Mức lương: 10 - 14 triệu
Địa điểm: Hà Nội
Ngày cập nhật: 07-05-2025

Quản lý kho thành phẩm

Công Ty Cổ Phần May Tân Phạm Gia

Mức lương: 10 - 15 triệu
Địa điểm: Hồ Chí Minh
Ngày cập nhật: 07-05-2025

Chia sẽ:

...

WORKBANK.VN - Ngân hàng việc làm trực tuyến hàng đầu Việt Nam, luôn cập nhật thông tin việc làm mới nhất trên toàn quốc, được thành lập năm 2008.

Giới thiệu
Thỏa thuận sử dụng
Quy chế hoạt động
Chính sách bảo mật thông tin
Cơ chế giải quyết tranh chấp

Liên hệ

Phone:
028.6264.9264 / 028.6264.9283
Mobile:
0913.49.71.71 - 0974.906.609
Email:
support@workbank.vn
Địa chỉ:
Xem bản đồ
Hợp tác đầu tư:
0983.852.025

Copyright © by WORKBANK.VN. All right reserved. Giấy tiếp nhận: 246/PTTH&TTĐT của Cục PTTH-TTĐT cấp ngày 7/11/2008.

Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Phan Quang - GPKD: 0303685627 - Do Sở Kế hoạch và Đầu tư TP.HCM - Cấp ngày: 10/03/2005

Trụ sở: 343/42 Sư Vạn Hạnh, Phường 12, Quận 10, TP. HCM - Điện thoại: 028.6264.9264 - 028.6264.9283

Xin lỗi quý khách, hiện tại Workbank đang bảo trì hệ thống, xin quý khách vui lòng quay lại sau, cảm ơn!

Xin lỗi quý khách, hiện tại Workbank đang bảo trì hệ thống, xin quý khách vui lòng quay lại sau, cảm ơn!

Xin lỗi quý khách, hiện tại Workbank đang bảo trì hệ thống, xin quý khách vui lòng quay lại sau, cảm ơn!