Thông tin tuyển dụng

Hà Nội
Không cần kinh nghiệm
Dịch vụ khách hàng
Nhân viên
Từ 7 - 9 triệu
30-09-2024

Mô tả về công việc

- Thực hiện tiếp nhận và xử lý thông tin khiếu nại, báo hỏng của khách hàng qua điện thoại, email, chat, online, web...

- Giới thiệu, tư vấn và trả lời thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ, chính sách khuyến mãi của công ty qua điện thoại, email, chat online...

- Chịu trách nhiệm đôn đốc, phối hợp với các đơn vị liên quan xử lý sự cố của khách hàng theo đúng quy trình quy định của công ty.

- Theo dõi và thực hiện vấn an khách hàng sau khi tiếp nhận đồng thời đôn đốc các bộ phận xử lý khiếu nại của khách hàng mà mình tiếp nhận.

- Thực hiện kế hoạch call out khảo sát đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ theo kịch bản của khối dịch vụ khách hàng.

Yêu cầu công việc

- Độ tuổi: Từ 21 - 28 tuổi.

- Tốt nghiệp trung cấp trở lên.

- Chất giọng chuẩn, không nói ngọng, không nói giọng địa phương.

- Có kinh nghiệm call center hoặc chăm sóc khách hàng hoặc telesales, trực tổng đài từ 6 tháng trở lên.

- Có thể trực vào cuối tuần.

- Thành thạo tin học văn phòng.

Thông tin khác

Trung cấp trở lên
21 - 28
Nam/Nữ
Thỏa thuận
Trao đổi khi phỏng vấn
- Trao đổi khi phỏng vấn.
Vietnamese - Trung cấp

Nộp đơn trực tiếp

Công Ty TNHH Phát Triển Công Nghệ Điện Tử Bình Anh

Lô 14 phố Nguyễn Cảnh Dị, Quận Hoàng Mai, Hà Nội

Người liên hệ: Nộp hồ sơ trực tiếp

- Công Ty TNHH Phát Triển Công Nghệ Điện Tử Bình Anh: Công ty công nghệ hàng đầu Việt Nam trong lĩnh vực giao thông vận tải, chiếm thị phần số 1 toàn quốc trong lĩnh vực giám sát hành trình.

- Sau hơn một thập kỷ không ngừng nỗ lực phát triển, chúng tôi đã cung cấp dịch vụ cho hơn 45.000 khách hàng, gần 200.000 xe ô tô ở mọi loại hình vận tải và hàng triệu người dùng cuối với đội ngũ hơn 400 cán bộ nhân viên giàu nhiệt huyết, 12 văn phòng đại diện từ Bắc vào Nam, hàng trăm đại lý tại khắp 63 tỉnh thành trên cả nước.

- Các sản phẩm và giải pháp của chúng tôi đã có mặt trên 6 quốc gia như: Lào, Campuchia, Congo, Mozambique, Agola, Haiti.

- Khách hàng tiêu biểu: Transerco, Hoàng Long, Taxi Group, Vinamilk, CP, Giaohangtietkiem, MP Logistics, Saigontourist, Petrolimex, Newway...

- Đối tác thân thiết: Microsoft, Hanel, Ublox, Mobifone...

Xem thêm giới thiệu

Xem thêm việc làm từ công ty này

Chia sẽ:

Kỹ sư xây dựng

Công Ty Cổ Phần Thiết Kế Xây Dựng Chính Nam

Mức lương: 14 - 20 triệu
Địa điểm: Đồng Nai
Ngày cập nhật: 29-10-2025

Kỹ sư lắp đặt, sửa chữa máy móc

Công Ty TNHH Công Nghệ Nhất Minh

Mức lương: 15 - 25 triệu
Địa điểm: Hà Nội
Ngày cập nhật: 29-10-2025

Nhân viên bán hàng kỹ thuật

Công Ty TNHH Công Nghệ Nhất Minh

Mức lương: 15 - 25 triệu
Địa điểm: Hà Nội
Ngày cập nhật: 29-10-2025

Nhân viên kinh doanh nội thất

Công Ty TNHH Kiến Trúc Nội Thất S.Housing

Mức lương: Thỏa thuận
Địa điểm: Hồ Chí Minh
Ngày cập nhật: 29-10-2025

Nhân viên dự toán nội thất

Công Ty TNHH Kiến Trúc Nội Thất S.Housing

Mức lương: 10 - 12 triệu
Địa điểm: Hồ Chí Minh
Ngày cập nhật: 29-10-2025

Kỹ sư dân dụng

Công Ty Đầu Tư Phát Triển Đô Thị Ân Phú

Mức lương: Thỏa thuận
Địa điểm: Đà Nẵng
Ngày cập nhật: 29-10-2025

Nhân viên thiết kế nội thất 2D, 3D

Công Ty Trang Trí Nội Thất Thành Vinh

Mức lương: 12 - 18 triệu
Địa điểm: Hồ Chí Minh
Ngày cập nhật: 29-10-2025

Nhân viên giám sát thi công nội thất

Công Ty Trang Trí Nội Thất Thành Vinh

Mức lương: Thỏa thuận
Địa điểm: Hồ Chí Minh
Ngày cập nhật: 29-10-2025

Chuyên viên QS, dự toán

Công Ty Cổ Phần Khu Công Nghiệp Gilimex

Mức lương: 15 - 30 triệu
Địa điểm: Bắc Ninh, Hà Nội
Ngày cập nhật: 29-10-2025

Nhân viên bảo trì điện

Công Ty Cổ Phần Gốm Việt Thành

Mức lương: Thỏa thuận
Địa điểm: Đồng Nai
Ngày cập nhật: 29-10-2025

Phó phòng kế toán

Công Ty TNHH Xây Dựng Đông Nam

Mức lương: Thỏa thuận
Địa điểm: Hồ Chí Minh
Ngày cập nhật: 29-10-2025

Chia sẽ:

...