Hàng nghìn cơ hội việc làm hấp dẫn đang chờ bạn, hãy tìm việc nhanh với WORKBANK.VN
Nhân viên quản lý chất lượng cuộc gọi
Công Ty TNHH Khu Du Lịch Vịnh Thiên Đường
Thông tin tuyển dụng
Mô tả về công việc
- Xác định các tiêu chuẩn chất lượng cuộc gọi bằng cách nghiên cứu các cuộc gọi đến và đi.
- Nghe recording của nhân viên telemarketing mỗi ngày để hướng dẫn nhân viên telemarketing nâng cao khả năng tư vấn khách.
- Báo cáo chất lượng cuộc gọi và chất lượng công việc của nhân viên telemarketing tới trưởng nhóm.
Yêu cầu công việc
- Nữ, có ít nhất 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương (QA tại call center).
- Có kỹ năng đào tạo nhóm, khả năng nắm bắt tâm lý con người.
- Kỹ năng giải quyết vấn đề để hỗ trợ nhân viên khi gặp khó khăn trong cuộc gọi.
- Khả năng lắng nghe và phân tích dữ liệu.
Thông tin khác
- Mức lương cạnh tranh nhất trên thị trường so với các trung tâm cuộc gọi.
- Thu nhập và chế độ thưởng hấp dẫn (thưởng kết quả theo tháng, thưởng năm).
- Tham gia đóng bảo hiểm đầy đủ trên mức lương thực nhận.
- Thời gian làm việc: 7 tiếng/ ngày từ 9h00 - 5h30 (nghỉ trưa 12h00 - 13h30).
- Làm việc trong môi trường quốc tế năng động, được đào tạo tại call center quy mô nhất tại Việt Nam và có lộ trình nghề nghiệp cụ thể.
Nộp đơn trực tiếp
Công Ty TNHH Khu Du Lịch Vịnh Thiên Đường
109 Trần Hưng Đạo, Quận Hoàn Kiếm, Hà Nội
Người liên hệ: Nộp hồ sơ trực tiếp
- Công Ty TNHH Khu Du Lịch Vịnh Thiên Đường (ALMA) - chính thức hoạt động trong lĩnh vực du lịch nghỉ dưỡng tại thị trường Việt Nam vào năm 2013.
- Trải qua quá trình phát triển, hiện tại công ty có 3 văn phòng đại diện tại các thành phố lớn là Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh và Nha Trang. Với mong muốn đem đến những cơ hội trải nghiệm kỳ nghỉ cao cấp với mức chi phí hợp lý nhất cho các gia đình Việt Nam, Công Ty ALMA đầu tư xây dựng dự án khu nghỉ dưỡng ALMA sang trọng, nhiều tiện ích với mô hình nghỉ dưỡng thông minh mang tên “Sở hữu kỳ nghỉ”.
- Tọa lạc tại Bãi Dài, Nha Trang - một trong những bờ biển đẹp nổi tiếng trên thế giới, khu nghỉ dưỡng ALMA đẳng cấp và sang trọng hứa hẹn sẽ là nơi các thế hệ gia đình có thể đoàn tụ, quay quần bên nhau và tận hưởng không gian nghỉ dưỡng trong suốt nhiều năm.
- Trưởng phòng kế toán Công Ty TNHH Khu Du Lịch Vịnh Thiên Đường Thỏa thuận Khánh Hòa
- Nhân viên quản lý chất lượng cuộc gọi Công Ty TNHH Khu Du Lịch Vịnh Thiên Đường 7 - 12 triệu Hà Nội
- Nhân viên kinh doanh, phát triển thị trường Công Ty TNHH Khu Du Lịch Vịnh Thiên Đường 9 - 12 triệu Hà Nội, Hồ Chí Minh
- Nhân viên telemarketing Công Ty TNHH Khu Du Lịch Vịnh Thiên Đường 7 - 12 triệu Hà Nội
- Nhân viên kinh doanh Công Ty CP Đầu Tư Thương Mại Và Sản Xuất Inox Trung Thành
- Nhân viên kinh doanh quốc tế Công Ty TNHH Bao Bì Anh Dương
- Nhân viên digital marketing Công Ty CP Giải Pháp Tự Động Hóa Etek
- Nhân viên sales admin Công Ty TNHH Tiến Lợi
- Nhân viên kinh doanh Công Ty CP Thương Mại Công Nghệ Và Xây Dựng Minh Long
- Nhân viên kinh doanh Công Ty Cổ Phần Tôn Thép Việt Pháp
- Nhân viên kinh doanh, bán hàng Công Ty TNHH Đầu Tư Xây Dựng Hà Tâm
- Nhân viên marketing part-time Công Ty TNHH Tư Vấn Bất Động Sản Việt Anh
- Nhân viên digital marketing Công Ty Cổ Phần Cơ Khí Tân Minh
- Nhân viên kinh doanh Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Công Nghệ Quảng Ích
- Nhân viên sale Công Ty TNHH In Vải 3D Thiện Linh
- Nhân viên đứng máy ép vải Công Ty TNHH In Vải 3D Thiện Linh
- Chuyên viên kế toán, tài chính Công Ty Cổ Phần Đồng Tâm
- Nhân viên công nghệ mảng dây điện tử Công Ty Cổ Phần Dây Và Cáp Sacom
- Nhân viên vận hành, bảo dưỡng máy cơ khí Công Ty Cổ Phần Giải Pháp Cơ Khí VNTech
- Nhân viên kế toán nội bộ Công Ty Cổ Phần Giải Pháp Cơ Khí VNTech
- Chuyên viên video editor Công Ty Cổ Phần Giải Pháp Cơ Khí VNTech
- Chuyên viên kinh doanh Công Ty Cổ Phần Giải Pháp Cơ Khí VNTech
- Nhân viên dự toán báo giá, QS Công Ty Sản Xuất TM Xây Dựng Cơ Khí Việt Minh Long
- Chuyên viên kế toán Công Ty TNHH Bê Tông Và Xây Dựng Minh Đức
