Nhân viên chăm sóc khách hàng mạng Viettel

Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương

Thông tin tuyển dụng

Hà Nội
Không cần kinh nghiệm
Dịch vụ khách hàng, Lao động Phổ thông
Nhân viên
Từ 5 - 9 triệu
20-09-2022

Mô tả về công việc

- Công việc văn phòng, nhẹ nhàng.

- Trực tổng đài, chăm sóc khách hàng, tư vấn giải đáp các thắc mắc của khách hàng Viettel.

- Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng để tư vấn, giải đáp về sản phẩm và dịch vụ trong lĩnh vực viễn thông (3G, nhạc chờ, báo cuộc gọi lỡ...).

- Tư vấn, hỗ trợ, giải đáp thông tin về lĩnh vực viễn thông di động: Các sự cố khi sử dụng mạng di động Viettel và các chương trình khuyến mãi cho khách hàng.

- Thời gian làm việc: Theo ca luân phiên.

+ Ca 1: Từ 6h30 đến 14h30.

+ Ca 2: Từ 14h30 đến 22h30.

+ Ca 3: Từ 22h00 đến 7h00 sáng (ngày hôm sau).

Yêu cầu công việc

- Nam/ Nữ, tuổi 18 - 35.

- Đã tốt nghiệp trung học phổ thông, trung cấp, cao đẳng, đại học và sinh viên đang theo học tại các trường (tất cả các ngành nghề).

- Có giọng nói chuẩn: Không nói ngọng, lắp, nói nặng giọng địa phương.

- Kỹ năng giao tiếp và tin học văn phòng căn bản.

Thông tin khác

Trung học trở lên
18 - 35
Nam/Nữ
Thỏa thuận
Trao đổi khi phỏng vấn
- Trao đổi khi phỏng vấn.
Vietnamese - Trung cấp
- Hotline: 0989.779.229 - 0965.205.543.
- Địa điểm làm việc: Thôn 2, Xã Thạch Hòa, Huyện Thạch Thất, Hà Nội.

Nộp đơn trực tiếp

Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương

Nhà C - Trung tâm dịch vụ tổng hợp - Khu CNC Hòa Lạc - Km29 Đại Lộ Thăng Long, Thạch Thất, Hà Nội

Người liên hệ: Nguyễn Văn Khanh

- Trải qua 8 năm xây dựng và phát triển, Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương hiện là công ty lớn nhất tại Việt Nam trong lĩnh vực Contact Center nói riêng và Dịch vụ thuê ngoài quy trình kinh doanh (BPO) nói chung, bao gồm: cung cấp giải pháp công nghệ, cung cấp nhân lực và cung cấp dịch vụ Contact Center Outsourcing, dịch vụ truyền thông, dịch vụ đào tạo, dịch vụ Chăm sóc khách hàng trực tiếp và gián tiếp...

- Hiện nay, Kim Cương đang có hơn 4.000 cán bộ nhiên viên hoạt động tại 04 chi nhánh toàn quốc: Hà Nội, TP.HCM, Đà Nẵng, Thái Nguyên và 01 văn phòng tại Cambodia với quy mô gần 2.000 cabin hoạt động (seats). Các khách hàng của chúng tôi bao gồm nhiều lĩnh vực từ viễn thông, truyền hình, tài chính ngân hàng, điện tử... như: Truyền hình kỹ thuật số K+, Prudential, Samsung Vina, MobiFone, VinaPhone, Viettel, TienphongBank, Bảo hiểm PVI...

Xem thêm giới thiệu

Xem thêm việc làm từ công ty này

Chia sẽ:

Thực tập sinh SEO full-time

Diệt Côn Trùng Minh Quân

Mức lương: Thỏa thuận
Địa điểm: Hồ Chí Minh
Ngày cập nhật: 27-12-2024

Kỹ sư cầu đường, thi công hiện trường

Công Ty Cổ Phần Sông Đà Hà Nội

Mức lương: 13 - 15 triệu
Địa điểm: Hải Dương
Ngày cập nhật: 27-12-2024

Nhân viên media, chụp hình sản phẩm

Công Ty TNHH Anh Tin

Mức lương: 12 - 15 triệu
Địa điểm: Hồ Chí Minh
Ngày cập nhật: 27-12-2024

Trưởng phòng marketing

Công Ty TNHH Đại Phát Tín

Mức lương: Thỏa thuận
Địa điểm: Hồ Chí Minh
Ngày cập nhật: 27-12-2024

Giám đốc sản xuất

Công Ty TNHH Đại Phát Tín

Mức lương: Thỏa thuận
Địa điểm: Hồ Chí Minh
Ngày cập nhật: 27-12-2024
Ngày cập nhật: 27-12-2024

Trưởng phòng cơ điện

Công Ty Cổ Phần Xây Dựng Và Cơ Khí Delta EC

Mức lương: 30 - 40 triệu
Địa điểm: Hà Nội
Ngày cập nhật: 27-12-2024
Ngày cập nhật: 27-12-2024
Ngày cập nhật: 27-12-2024

Nhân viên marketing

Công Ty TNHH Công Nghệ Filterfine Việt Nam

Mức lương: 10 - 15 triệu
Địa điểm: Hưng Yên
Ngày cập nhật: 27-12-2024

Kỹ sư bán hàng

Công Ty TNHH Công Nghệ Filterfine Việt Nam

Mức lương: 10 - 20 triệu
Địa điểm: Hồ Chí Minh
Ngày cập nhật: 27-12-2024
...