Chuyên viên quản lý và thu hồi nợ

- Quản lý team thu hồi công nợ.

- Kiểm tra đối chiếu theo định kỳ hoặc cuối tháng từng khoản nợ phát sinh, số phải thu và số còn phải thu.

- Phân loại và theo dõi các khoản nợ phải thu chi tiết theo từng đối tượng, từng số hợp đồng.

- Phân bổ khoản tiền thu về theo từng hợp đồng cụ thể trên phần mềm.

- Công tác thường xuyên tại các tỉnh và nội thành, thiết lập tốt quan hệ với khách hàng.

- Báo cáo đột xuất và định kỳ cho trưởng bộ phận, ban giám đốc tình hình công nợ của từng khách hàng khi có yêu cầu.

- Tổng hợp và cung cấp thông tin kịp thời về tình hình công nợ cho trưởng bộ phận để có biện pháp xử lý (nợ trong hạn, nợ quá hạn, các đối tượng có vấn đề...).

- Xác định và đề xuất lập dự phòng hoặc xử lý công nợ phải thu khó đòi.

- Lập báo cáo công nợ phải thu, phải trả, nợ khó đòi theo quy định.

- Tổ chức hạch toán kế toán, lưu trữ chứng từ và quản trị dữ liệu.

- Đề xuất với trưởng bộ phận các biện pháp thu hồi công nợ hiệu quả.

- Ưu tiên người có kinh nghiệm trong lĩnh vực kế toán công nợ.

- Đi công tác nhiều.

- Kỹ năng đàm phán và thương lượng.

- Kỹ năng giao tiếp trực tiếp và qua điện thoại.

- Kỹ năng lắng nghe và quan sát.

- Kỹ năng trả lời câu hỏi.

- Kỹ năng thuyết phục khách hàng thanh toán nợ.

- Kỹ năng nhượng bộ trong đàm phán thu hồi nợ.

- Kỹ năng xử lý bế tắc trong đàm phán thu hồi nợ.