Hàng nghìn cơ hội việc làm hấp dẫn đang chờ bạn, hãy tìm việc nhanh với WORKBANK.VN
Trưởng phòng chăm sóc khách hàng online
Mars Group
Thông tin tuyển dụng
Mô tả về công việc
- Phụ trách bộ phận chăm sóc khách hàng trực tuyến.
- Giải đáp, hỗ trợ team đáp ứng các yêu cầu của khách hàng.
- Đưa ra và thực hiện các công cụ đo lường dịch vụ khách hàng.
- Đưa ra các giải pháp ngày càng nâng dịch vụ cho khách hàng.
- Huấn luyện, hướng dẫn team CS online về dịch vụ khách hàng.
- Mang đến các dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.
- Phụ trách các báo cáo bán hàng ngày, tháng, năm, quý.
- Làm việc chung bộ phận phát triển khách hàng và sản phẩm.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp trung cấp hoặc đại học ngành kinh tế, quản trị kinh doanh, marketing...
- Có ít nhất 2 - 5 năm kinh nghiệm làm trong ngành dịch vụ khách hàng.
- Có ít nhất 1 - 3 năm làm cương vị quản lý.
- Yêu thích công việc giao dịch trực tuyến, dịch vụ khách hàng.
- Yêu thích giao tiếp.
- Giỏi sử dụng vi tính, word, excel.
- Cẩn thận và thành thực trong công việc.
- Biết ngoại ngữ sẽ là lợi thế.
Thông tin khác
Nộp đơn trực tiếp
Mars Group
Số 11 Đường 10 Trần Não, Khu Phố 4, Phường Bình An, Quận 2, Hồ Chí Minh
Người liên hệ: Nộp hồ sơ trực tiếp
- Mars Group: Nhà cung cấp các giải pháp xây dựng thương hiệu, hoạt động event, be-low the line và quà tặng khuyến mãi, vật dụng quảng cáo tại Vietnam cho các nhãn hiệu nổi tiếng.
- Nhà cung cấp chuyên nghiệp các loại nhãn in và nhãn dệt trong ngành may mặc cho các nhãn hiệu nổi tiếng.
- Trưởng phòng chăm sóc khách hàng online Mars Group Thỏa thuận Hồ Chí Minh
- Giám sát sản xuất Mars Group Thỏa thuận Hồ Chí Minh
- Nhân viên chăm sóc khách hàng online Mars Group Thỏa thuận Hồ Chí Minh
- Trưởng phòng kinh doanh Công Ty TNHH Hồng Đạt
- Trưởng nhóm bán hàng kênh siêu thị Công Ty Cổ Phần Dược Phẩm Việt Hà
- Trưởng phòng kinh doanh Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Sơn Vũ
- Trưởng phòng kinh doanh Công Ty Cổ Phần Dược Phẩm Phong Phú
- Trưởng phòng marketing Công Ty TNHH Công Nghệ Thực Phẩm Định Hướng Mới
- Trưởng phòng marketing Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Thành Thiên
- Trưởng phòng kinh doanh Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Việt Á Land
- Trưởng phòng marketing Công Ty TNHH MTV Anh Khuê Pharma
- Trưởng phòng kinh doanh Công Ty TNHH Kỹ Thuật Thương Mại Toàn Phát
- Trưởng phòng kinh doanh Công Ty TNHH Thương Mại Giải Pháp Ưu Việt
- Lái xe tải thùng kín và phụ xe giao hàng tại HÒA BÌNH Công Ty Vận Tải HAP
- Lái xe tải B2 trở lên và phụ xe giao hàng kho HƯNG YÊN Công Ty Vận Tải HAP
- Kho VĨNH PHÚC - Lái xe tải thùng kín và giao hàng tạp hóa Công Ty Vận Tải HAP
- Phân xưởng THANH HÓA - Lái xe thùng kín, phụ xe giao hàng Công Ty Vận Tải HAP
- Tài xế lái xe tải thùng kín và phụ xe giao hàng tại BẮC GIANG Công Ty Vận Tải HAP
- HÀ NAM - Lái xe tải thùng kín và phụ xe giao hàng tạp hóa Công Ty Vận Tải HAP
- Lái xe tải thùng kín và phụ xe giao hàng tại NINH BÌNH Công Ty Vận Tải HAP
- Lái xe tải thùng kín và phụ xe giao hàng - THÁI BÌNH Công Ty Vận Tải HAP
- Kho THÁI NGUYÊN - Lái xe tải thùng kín B2, phụ xe giao hàng Công Ty Vận Tải HAP
- HẢI DƯƠNG - Lái xe tải thùng kín, phụ xe giao hàng tạp hóa Công Ty Vận Tải HAP