Nhân viên tuyển sinh, chăm sóc khách hàng

Công Ty Cổ Phần Giáo Dục Thành Thành Công

Thông tin tuyển dụng

Đồng Nai
1 năm
Dịch vụ khách hàng, Giáo dục / Đào tạo, Hành chánh / Văn phòng
Nhân viên
Thỏa thuận
30-11-2017

Mô tả về công việc

* Theo dõi và giám sát hoạt động tuyển sinh các trường mầm non:

- Tư vấn tuyển sinh học sinh mới.

- Chăm sóc phụ huynh tham khảo thông tin, chăm sóc phụ huynh đã cho học sinh nhập học.

- Chủ động liên hệ các nguồn khách hàng từ các hoạt động nhà trường đã tổ chức.

- Tiếp nhận hồ sơ đăng ký, xếp lớp, thông báo lớp học.

- Thực hiện các thủ tục cho học sinh rút hồ sơ chuyển trường, xuất cảnh...

- Quản lý, lưu trữ hồ sơ học sinh.

* Theo dõi và giám sát hoạt động chăm sóc học sinh và phụ huynh:

- Xây dựng và sắp xếp tuyến xe đưa rước.

- Theo dõi và đặt xuất ăn hàng ngày, kiểm tra định kì quy trình giao nhận xuất ăn, vệ sinh an toàn thực phẩm.

- Điểm danh học sinh vắng và gọi điện thăm hỏi học sinh vắng.

- Trao đổi phụ huynh có nguy cơ nghỉ học.

- Hỗ trợ y tế khám sức khỏe học sinh.

- Hỗ trợ tổ chức các sự kiện (hội thảo, ngày hội tại trường), sinh nhật, ngày họp phụ huynh học sinh.

- Hỗ trợ hoạt động ở các cơ sở trong hệ thống (nếu cần).

- Hỗ trợ update bảng thông tin hàng tuần (kế hoạch, thực đơn, hình ảnh về hoạt động học sinh), cập nhật các thông báo của nhà trường.

- Gửi mail thông báo các sự kiện, lịch học, thực đơn hàng tuần, học phí cho phụ huynh.

- Hỗ trợ tổ chức các hoạt động ngoại khóa cho học sinh.

* Giải đáp các thắc mắc, yêu cầu của phụ huynh học sinh:

- Tham gia vào hoạt động giáo dục, chăm sóc học sinh.

- Đề xuất, kiến nghị giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tuyển sinh và chăm sóc khách hàng.

- Hỗ trợ tư vấn cho phụ huynh hiện tại các thông tin liên quan đến sức khỏe, chăm sóc và giáo dục trẻ em.

- Báo cáo hoạt động tuyển sinh và chăm sóc khách hàng hàng tuần/ tháng. Gửi các báo cáo theo yêu cầu từ phòng chăm sóc khách hàng và ban giám đốc.

- Quản lý các tập tin hình ảnh hoạt động học sinh, sinh nhật, dự án.

- Quản lý fanpage, viết và đăng bài theo lịch, trả lời thắc mắc từ phụ huynh.

Yêu cầu công việc

- Kinh nghiệm công tác: 1 năm.

- Nắm bắt tâm lý khách hàng.

- Giải quyết tình huống tốt.

- Trình bày rõ ràng, logic.

- Am hiểu hoạt động của nhà trường và hệ thống.

- Tìm hiểu tích cực về nhà trường và hệ thống.

Thông tin khác

Đại học trở lên
22 - 35
Nam/Nữ
Thỏa thuận
Trao đổi khi phỏng vấn
- Trao đổi khi phỏng vấn.
English - Sơ cấp

Nộp đơn trực tiếp

Công Ty Cổ Phần Giáo Dục Thành Thành Công

253 Hoàng Văn Thụ, Phường 2, Quận Tân Bình, Hồ Chí Minh

Người liên hệ: Nộp hồ sơ trực tiếp

- Công Ty Cổ Phần Giáo Dục Thành Thành Công (TTC Edu) thành lập ngày 25.12.2008, tiền thân là Công Ty TNHH MTV Giáo dục Toàn Thịnh Phát.

- TTC EDU thuộc Tập đoàn TTC với 18 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực giáo dục, cộng với sự tin tưởng của quý phụ huynh, TTC EDU đã khẳng định được về chất lượng và trở thành hệ thống giáo dục ngoài công lập tại Việt Nam trong tương lai.

Xem thêm giới thiệu

Xem thêm việc làm từ công ty này

Chia sẽ:

Điều dưỡng phụ mổ

Bệnh Viện Thẩm Mỹ Ngô Mộng Hùng

Mức lương:Thỏa thuận
Địa điểm:Hồ Chí Minh
Ngày cập nhật: 19-11-2018

Creative design assistant

Việt Canvas

Mức lương:7 - 15 triệu
Địa điểm:Hồ Chí Minh
Ngày cập nhật: 19-11-2018

Nhân viên viết code app

Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn S86

Mức lương:20 - 40 triệu
Địa điểm:Hà Nội
Ngày cập nhật: 19-11-2018

Nhân viên hành chính tổng hợp

Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn S86

Mức lương:5 - 10 triệu
Địa điểm:Hà Nội
Ngày cập nhật: 19-11-2018

Nhân viên kinh tế xây dựng

Công Ty TNHH XD TMSX TTNT Kiến Phước Thành

Mức lương:7 - 10 triệu
Địa điểm:Hồ Chí Minh
Ngày cập nhật: 19-11-2018

Nhân viên kỹ thuật

Công Ty TNHH Kỹ Thuật VBS

Mức lương:Thỏa thuận
Địa điểm:Hồ Chí Minh
Ngày cập nhật: 19-11-2018

Nhân viên văn phòng, sales admin

Công Ty TNHH Kỹ Thuật VBS

Mức lương:Thỏa thuận
Địa điểm:Hồ Chí Minh
Ngày cập nhật: 19-11-2018

Nhân viên kinh doanh

Công Ty Tài Chính Cổ Phần Điện Lực

Mức lương:5 - 20 triệu
Địa điểm:Hồ Chí Minh
Ngày cập nhật: 19-11-2018

Nhân viên khảo sát thị trường

Công Ty Nghiên Cứu Thị Trường Cimigo

Mức lương:Thỏa thuận
Địa điểm:Hồ Chí Minh
Ngày cập nhật: 19-11-2018
Ngày cập nhật: 19-11-2018

Kế toán tổng hợp

Công Ty Cổ Phần Dược Phẩm PQA

Mức lương:7 - 10 triệu
Địa điểm:Nam Định
Ngày cập nhật: 19-11-2018