Kỹ thuật viên điều hành

- Giám sát, đôn đốc tiến độ khảo sát, triển khai, bảo trì... các dịch vụ viễn thông của FPT Telecom. - Giám sát, hỗ trợ, đôn đốc tiến độ của đội xử lý sự cố. - Thống kê các lỗi khảo sát, triển khai, bảo trì của đối tác. - Kiểm soát việc sử dụng cổng, tích tuyến, hoàn ứng biên bản nghiệm thu và vật tư, chuẩn hóa cơ sở dữ liệu. - Gửi đề nghị cắm card, rút card, điều chuyển card, lắp IES, điều chuyển hạ tầng để phù hợp nhu cầu thực tế khách hàng. - Xem xét, đánh giá, tư vấn Ban Giám Đốc về tình trạng khai thác hạ tầng, có kế hoạch đầu tư phát triển hạ tầng thích hợp. - Phối hợp xử lý thông tin, hỗ trợ kỹ thuật và các vấn đề liên quan cho các bộ phận trong công ty. - Xử lý các công việc phát sinh khác theo chỉ đạo của BGĐ/trưởng.

- Nam, tuổi từ 21 – 30, tốt nghiệp Đại học trở lên, chuyên ngành Điện Tử Viễn Thông, Công Nghệ Thông Tin, Mạng máy tính. - Hiểu biết về hệ điều hành, cáp viễn thông, phần cứng máy tính và các thiết bị sử dụng trong hệ thống dịch vụ của FPT Telecom. - Có kinh nghiệm sử dụng, cài đặt Internet và sửa các lỗi thông thường của máy tính (cả phần cứng và phần mềm). - Kỹ năng giao tiếp, kỹ năng quản lý thời gian, lập kế hoạch tốt. - Kỹ năng thuyết phục và xử lý thông tin khách hàng linh hoạt. - Kỹ năng giao tiếp bằng tiếng Anh tương đương trình độ B. - Sử dụng tốt các phần mềm tin học văn phòng. - Thích ứng nhanh và chịu được áp lực cao trong công việc.

Xem thêm giới thiệu