Hàng nghìn cơ hội việc làm hấp dẫn đang chờ bạn, hãy tìm việc nhanh với WORKBANK.VN
Trưởng phòng dịch vụ
Công Ty TNHH Thương Mại Và Sản Xuất Đức Minh
Thông tin tuyển dụng
Mô tả về công việc
- Xây dựng và quản lý hệ thống dịch vụ bảo hành trên toàn quốc, các nhóm sản phẩm: Tủ bia, tủ đông lạnh, tủ chế tạo, các công việc lắp đặt công trình, theo hướng lấy khách hàng làm trung tâm, đảm bảo mức độ hài lòng của khách hàng ở mức cao nhất.
- Xây dựng và triển khai các chính sách, hệ thống quy trình dịch vụ sau bán hàng một cách bài bản, khoa học, tối ưu.
- Xây dựng, quản lý và đào tạo nhân sự của bộ phận. Theo dõi và đánh giá chất lượng sau bảo hành của kỹ thuật viên, đánh giá hiệu suất của đội ngũ dịch vụ khách hàng và thực hiện các biện pháp cải thiện khi cần thiết.
- Chủ động thu thập, phân tích các phản hồi của khách hàng để (phối hợp cùng các bộ phận khác) đưa ra các đối sách kịp thời, thoả đáng. Chuẩn bị báo cáo về hoạt động dịch vụ khách hàng và phân tích dữ liệu để nhận biết xu hướng và cơ hội cải thiện.
- Làm việc trực tiếp với các đối tác lớn của công ty về dịch vụ hợp tác trong và ngoài bảo hành, các hợp đồng dịch vụ tính phí.
- Tham mưu cho lãnh đạo công ty về các chiến lược, chính sách liên quan tới dịch vụ sau bán hàng.
Yêu cầu công việc
- Nam. Độ tuổi từ 28 - 38.
- Tốt nghiệp đại học, cao đẳng ưu tiên chuyên ngành điện tử, điện lạnh, cơ khí, chế tạo máy, cơ điện tử.
- Có 03 năm kinh nghiệm đảm nhiệm vị trí trưởng phòng dịch vụ hoặc 02 năm làm ở vị trí tương đương trong công ty sản xuất.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm bảo hành, bảo dưỡng điện lạnh, cơ khí.
- Có kinh nghiệm quản lý trong lĩnh vực dịch vụ kỹ thuật, bảo hành, tổ chức và vận hành dịch vụ sau bán hàng.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, xử lý vấn đề nhanh nhạy.
- Có khả năng làm việc trực tiếp, sát sao, quyết liệt, chịu áp lực tốt với tinh thần kết quả trên hết.
- Kỹ năng lập kế hoạch, tổng hợp, báo cáo.
- Kỹ năng quản lý, lãnh đạo, đào tạo, phát triển đội ngũ tốt.
- Nhiệt huyết, tư duy tích cực, sáng tạo đổi mới
- Trung thực, trách nhiệm, chủ động trong công việc.
- Sẵn sàng làm các công việc chi tiết để hiểu sâu công việc trong phòng.
Thông tin khác
Nộp đơn trực tiếp
Công Ty TNHH Thương Mại Và Sản Xuất Đức Minh
Tổ 10, Phường Phú Lương, Quận Hà Đông, Hà Nội
Người liên hệ: Nộp hồ sơ trực tiếp
- Công Ty TNHH Thương Mại Và Sản Xuất Đức Minh tự hào là đơn vị đầu tiên phát triển giải pháp bảo quản, chiết rót cho dòng sản phẩm bia tươi (bia hơi) đáp ứng các tiêu chí vận hành đặc thù của thị trường nội địa.
- Cho tới nay, Đức Minh đã trở thành thương hiệu bảo chứng chất lượng cho thiết bị bảo quản - chiết rót bia chất lượng cao, đáp ứng yêu cầu khắt khe cả về kỹ thuật lần vận hành của nhiều hãng bia lớn như bia hơi Hà Nội, bia tươi Sài Gòn, Carlsberg... cùng nhiều hãng bia thủ công khác.
- Trong hơn 12 năm qua, Đức Minh đã không ngừng nâng cấp công nghệ, mở rộng quy mô sản xuất, tối ưu chất lượng sản phẩm và giá thành. Nhờ đó, bên cạnh mặt hàng chủ lực là các thiết bị bảo quản, chiết rót bia, Đức Minh đã dần khẳng định được sự uy tin và vị thế hàng đầu trong vai trò nhà sản xuất nội địa các thiết bị điện lạnh công nghiệp. Sản phẩm tủ đông lạnh công nghiệp mang thương hiệu Đức Minh đã được thị trường ghi nhận đạt chất lượng tương đương thiết bị nhập khẩu từ các thương hiệu nổi tiếng.
![](http://workbank.vn/public/site/images/no-logo.png)
Kỹ sư bán hàng
Công Ty TNHH Một Thành Viên Kỹ Thuật Lê Thương
Mức lương: 12 - 20 triệu- Nhân viên kế hoạch vật tư Công Ty TNHH Thương Mại Và Sản Xuất Đức Minh 10 - 12 triệu Hà Nội
- Nhân viên seo web Công Ty TNHH Thương Mại Và Sản Xuất Đức Minh 10 - 14 triệu Hà Nội
- Nhân viên thiết kế Công Ty TNHH Thương Mại Và Sản Xuất Đức Minh 10 - 15 triệu Hà Nội
- Nhân viên mua hàng tiếng Trung Công Ty TNHH Thương Mại Và Sản Xuất Đức Minh 12 - 15 triệu Hà Nội
- Kế toán công nợ Công Ty TNHH Thương Mại Và Sản Xuất Đức Minh 9 - 12 triệu Hà Nội
- Nhân viên content marketing Công Ty TNHH Thương Mại Và Sản Xuất Đức Minh 10 - 12 triệu Hà Nội
- Trưởng phòng dịch vụ Công Ty TNHH Thương Mại Và Sản Xuất Đức Minh 18 - 22 triệu Hà Nội
- Đội trưởng thi công cơ điện, phòng cháy chữa cháy Công Ty TNHH Cơ Điện Lạnh EEP Việt Nam
- Trưởng nhóm thiết kế điện tử Công Ty Cổ Phần Tự Động Hóa Tân Phát
- Trưởng nhóm thiết kế điện tử Công Ty Cổ Phần Tự Động Hóa Tân Phát
- Trưởng phòng phát triển dự án mảng thiết bị điện, điện lạnh GPO International
- Trưởng phòng phát triển dự án mảng thiết bị chế tạo cơ khí GPO International
- Trưởng phòng phát triển dự án mảng thiết bị chế tạo cơ khí GPO International
- Trưởng phòng phát triển dự án mảng thiết bị điện, điện lạnh GPO International
- Kỹ sư cơ khí Công Ty TNHH Công Nghiệp Bảo Tiên
- Quản lý sản xuất Công Ty TNHH Công Nghiệp Bảo Tiên
- Nhân viên kinh doanh Công Ty TNHH Kiến Trúc Nội Thất Nam Anh
- Kế toán thương mại Công Ty TNHH Kiến Trúc Nội Thất Nam Anh
- Nhân viên lái xe cho giám đốc Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Và Thương Mại Thái Hòa
- Kỹ sư bán hàng Công Ty TNHH Một Thành Viên Kỹ Thuật Lê Thương
- Phó phòng thu hồi công nợ Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Bất Động Sản Thắng Lợi
- Kiểm toán viên Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Hoàng Minh
- Nhân viên thiết kế kết cấu Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Hoàng Minh
- Kỹ sư điện tử y sinh Công Ty TNHH Phát Triển Thương Mại Hợp Lực