Hàng nghìn cơ hội việc làm hấp dẫn đang chờ bạn, hãy tìm việc nhanh với WORKBANK.VN
Trưởng phòng chăm sóc khách hàng online
Mars Group
Thông tin tuyển dụng
Mô tả về công việc
- Phụ trách bộ phận chăm sóc khách hàng trực tuyến.
- Giải đáp, hỗ trợ team đáp ứng các yêu cầu của khách hàng.
- Đưa ra và thực hiện các công cụ đo lường dịch vụ khách hàng.
- Đưa ra các giải pháp ngày càng nâng dịch vụ cho khách hàng.
- Huấn luyện, hướng dẫn team CS online về dịch vụ khách hàng.
- Mang đến các dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.
- Phụ trách các báo cáo bán hàng ngày, tháng, năm, quý.
- Làm việc chung bộ phận phát triển khách hàng và sản phẩm.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp trung cấp hoặc đại học ngành kinh tế, quản trị kinh doanh, marketing...
- Có ít nhất 2 - 5 năm kinh nghiệm làm trong ngành dịch vụ khách hàng.
- Có ít nhất 1 - 3 năm làm cương vị quản lý.
- Yêu thích công việc giao dịch trực tuyến, dịch vụ khách hàng.
- Yêu thích giao tiếp.
- Giỏi sử dụng vi tính, word, excel.
- Cẩn thận và thành thực trong công việc.
- Biết ngoại ngữ sẽ là lợi thế.
Thông tin khác
Nộp đơn trực tiếp
Mars Group
Số 11 Đường 10 Trần Não, Khu Phố 4, Phường Bình An, Quận 2, Hồ Chí Minh
Người liên hệ: Nộp hồ sơ trực tiếp
- Mars Group: Nhà cung cấp các giải pháp xây dựng thương hiệu, hoạt động event, be-low the line và quà tặng khuyến mãi, vật dụng quảng cáo tại Vietnam cho các nhãn hiệu nổi tiếng.
- Nhà cung cấp chuyên nghiệp các loại nhãn in và nhãn dệt trong ngành may mặc cho các nhãn hiệu nổi tiếng.
- Trưởng phòng kho vận Mars Group Thỏa thuận Hồ Chí Minh
- Giám sát sản xuất Mars Group Thỏa thuận Hồ Chí Minh
- Nhân viên chăm sóc khách hàng online Mars Group Thỏa thuận Hồ Chí Minh
- Trưởng phòng phát triển kinh doanh Công Ty TNHH Phát Triển Công Nghệ Long Tiến Hải
- Trưởng nhóm kinh doanh thị trường Công Ty TNHH Thương Mại Xuất Nhập Khẩu Siêu Phong
- Trưởng phòng kinh doanh Công Ty Cổ Phần Máy Công Trình Phúc Long
- Trưởng nhóm kinh doanh Công Ty TNHH Một Thành Viên Kỹ Thuật Lê Thương
- Trưởng phòng kinh doanh Công Ty TNHH MTV Kỹ Thuật Tú Lộc
- Trưởng phòng kinh doanh Công Ty TNHH Phát Triển Công Nghệ Miền Nam
- Trưởng phòng kinh doanh Công Ty TNHH Sản Xuất Thương Mại Thiết Bị Nam Anh
- Trưởng phòng kinh doanh Công Ty TNHH Hồng Đạt
- Trưởng nhóm bán hàng kênh siêu thị Công Ty Cổ Phần Dược Phẩm Việt Hà
- Trưởng phòng kinh doanh Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Sơn Vũ
- Nhân viên cơ điện Công Ty CP Sản Xuất Thương Mại LeGroup
- Nhân viên lập trình, vận hành CNC, máy cắt dây Công Ty CP Sản Xuất Thương Mại LeGroup
- Kế toán tổng hợp Công Ty TNHH MTV Hương Vĩnh Cửu
- Nhân viên điện, cơ khí, điện công nghiệp Công Ty TNHH Thiết Bị Hiệp Phát
- Nhân viên mua hàng Công Ty TNHH Thiết Bị Hiệp Phát
- Nhân viên kho vận sản xuất Công Ty TNHH Fischer Asia
- Nhân viên kinh doanh Công Ty TNHH Nhập Khẩu Phát Thịnh Vượng
- Nhân viên giao nhận Công Ty TNHH Nhập Khẩu Phát Thịnh Vượng
- Nhân viên bảo trì điện Công Ty Cổ Phần Dây Cáp Điện Việt Thái
- Nhân viên bảo trì cơ Công Ty Cổ Phần Dây Cáp Điện Việt Thái

'Ba thập kỷ, gia vị Vedan thành người bạn trong căn bếp Việt'

JBL Summer Sale - ưu đãi lên đến hàng triệu đồng

Đa dạng công nghệ quảng cáo tại 'Vietnam Ad & Fun Week 2025'

TikTok Beauty Fest 2025 khuấy đảo cộng đồng làm đẹp

Nobu Danang: Chế tác độc bản, trải nghiệm độc quyền
