Nhân viên chăm sóc khách hàng online

- Phụ trách các đơn hàng trên hệ thống trực tuyến online.

- Giải đáp các câu hỏi thắc mắc của khách hàng.

- Mang đến các dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.

- Tiếp nhận, xác nhận đơn hàng qua phone call, hệ thống trực tuyến.

- Phụ trách các báo cáo bán hàng ngày, tháng, năm, quý.

- Phụ trách các báo cáo xuất nhập tồn trong ngày.

- Làm việc chung bộ phận phát triển khách hàng và sản phẩm.

- Tốt nghiệp trung cấp hoặc đại học ngành kinh tế, quản trị kinh doanh, marketing...

- Có ít nhất 1 - 3 năm kinh nghiệm làm trong ngành dịch vụ khách hàng.

- Yêu thích công việc giao dịch trực tuyến, dịch vụ khách hàng.

- Yêu thích giao tiếp.

- Giỏi sử dụng vi tính, word, excel.

- Cẩn thận và thành thực trong công việc.

- Biết ngoại ngữ sẽ là lợi thế.