Nhân viên bán hàng online

- Hiểu rõ thông tin các sản phẩm công ty đang kinh doanh.

- Tìm kiếm khách hàng và thị trường tiềm năng. Quản lý hiệu quả database khách hàng.

- Tư vấn giới thiệu và bán các sản phẩm của Công ty thông qua các trang website mạng xã hội, các trang bán hàng online…

- Đăng tin, quảng cáo cho sản phẩm trên các phương tiện truyền thông: website, fanpage, mạng xã hội, các trang bán hàng online hoặc bằng nhiều hình thức khác.

- Nhận thông tin từ khách hàng, chăm sóc, hỗ trợ, gửi báo giá, mẫu cho khách hàng.

- Nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng về chất lượng sản phẩm, thời gian giao hàng…Liên hệ các bộ phận liên quan để giải quyết khiếu nại cho khách hàng.

- Nghiên cứu và đề xuất các biện pháp quảng bá, giới thiệu về sản phẩm/ dịch vụ và thương hiệu Công ty thuộc phạm vi phụ trách.

- Báo cáo định kỳ hàng ngày, tuần, tháng, quý, năm.

- Xử lý các công việc phát sinh do trưởng bộ phận, giám đốc giao.

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm bán hàng, bán hàng online hoặc làm các mảng về website thương mại điện tử, marketing…

- Kỹ năng giao tiếp và xử lý thông tin tốt.

- Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng, internet và các mạng xã hội.

- Có tinh thần trách nhiệm, trung thực, chủ động trong công việc, siêng năng, chịu khó và có khả năng làm việc dưới áp lực công việc cao, linh hoạt và thích nghi nhanh, có nguyện vọng gắn bó lâu dài với công ty.