Organon hỗ trợ Dược sĩ nâng cao năng lực tư vấn sức khỏe sinh sản

Toàn cảnh chương trình sinh hoạt khoa học tại Đà Nẵng ngày 2-7-2026 - Ảnh: DNCC

Trong lĩnh vực sức khỏe sinh sản, kiến thức chuyên môn là nền tảng để dược sĩ cung cấp thông tin phù hợp. Tuy nhiên, trước những nhu cầu và hoàn cảnh khác nhau của mỗi khách hàng, khả năng lắng nghe, đặt câu hỏi, tìm hiểu thông tin và giao tiếp phù hợp cũng đóng vai trò quan trọng trong quá trình tư vấn.

Đào tạo liên tục vì vậy được xem là một trong những yếu tố góp phần giúp dược sĩ cập nhật kiến thức, rèn luyện kỹ năng và nâng cao khả năng xử lý các tình huống thực tế tại nhà thuốc.

Chuỗi các buổi sinh hoạt khoa học được triển khai với các phiên thảo luận tương tác và tình huống thực hành lâm sàng mô phỏng. Qua đó, dược sĩ có cơ hội cập nhật kiến thức liên quan đến viên uống tránh thai hàng ngày, đồng thời thực hành cách đặt câu hỏi, tìm hiểu thông tin và xác định nhu cầu của khách hàng trước khi đưa ra tư vấn.

Bên cạnh kiến thức chuyên môn, chương trình còn chú trọng kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống. Việc chủ động lắng nghe và thấu hiểu hoàn cảnh của từng khách hàng giúp dược sĩ cung cấp thông tin phù hợp, hỗ trợ phụ nữ cân nhắc lựa chọn theo nhu cầu cá nhân.

Cách tiếp cận này hướng đến việc đặt khách hàng làm trọng tâm, thay vì chỉ tập trung vào một sản phẩm.

Phiên tham luận các tình huống thực tế thường gặp tại nhà thuốc cùng Dược sĩ - Ảnh: DNCC

Tại nhà thuốc, dược sĩ là một trong những lực lượng y tế tuyến đầu có cơ hội tiếp xúc trực tiếp với phụ nữ mỗi ngày. Vì vậy, năng lực tư vấn không chỉ đến từ kiến thức về thuốc mà còn được hình thành qua quá trình cập nhật chuyên môn, trao đổi với chuyên gia và thực hành các tình huống thực tế.

Việc kết hợp giữa kiến thức khoa học, kỹ năng giao tiếp và thực hành lâm sàng mô phỏng giúp dược sĩ có thêm cơ hội rèn luyện năng lực tư vấn trong những tình huống đa dạng tại nhà thuốc.

Đại diện Organon chia sẻ về hành trình đồng hành chăm sóc toàn diện sức khỏe phụ nữ tại Việt Nam - Ảnh: DNCC

Đại diện Organon Việt Nam nhấn mạnh: “Đồng hành cùng sức khỏe phụ nữ là kim chỉ nam trong mọi hoạt động của chúng tôi.

Thông qua các chương trình đào tạo và cập nhật kiến thức, chúng tôi kỳ vọng đặt dược sĩ làm trọng tâm, giúp đội ngũ này nâng cao năng lực chuyên môn, kỹ năng tư vấn để mang lại các giải pháp chăm sóc sức khỏe phụ nữ toàn diện cho khách hàng”.

Về Organon

Organon là một tập đoàn dược phẩm toàn cầu, với sứ mệnh cung cấp các loại thuốc, giải pháp y khoa hiệu quả giúp cuộc sống mạnh khỏe hơn vào mỗi ngày.

Chúng tôi có mặt tại hơn 140 quốc gia với hơn 70 loại thuốc và chế phẩm thuộc nhiều lĩnh vực điều trị: sức khỏe sinh sản, tim mạch, da liễu, dị ứng, hen suyễn và các lĩnh vực khác.

Chăm sóc sức khỏe phụ nữ là một trong những ưu tiên hàng đầu của tập đoàn, chúng tôi luôn lắng nghe nhu cầu sức khỏe của phụ nữ nhằm phát triển các sản phẩm điều trị tốt hơn.

Chúng tôi tin tưởng rằng, trong thời gian tới, các nhu cầu chăm sóc sức khỏe của phụ nữ sẽ được đáp ứng nhiều hơn nữa, giúp cho những người phụ nữ trên toàn thế giới cũng như ở Việt Nam có một sức khỏe tốt hơn vào mỗi ngày.