Nhân viên kỹ thuật giải pháp

- Tìm hiểu và nắm vững các sản phẩm, giải pháp.

- Sử dụng và khai thác tính năng của các sản phẩm thực tế.

- Viết tài liệu giới thiệu sản phẩm giải pháp.

- Viết tài liệu hướng dẫn sử dụng, vận hành sản phẩm.

- Tìm hiểu và cập nhật các công nghệ liên quan.

- Tư vấn sản phẩm và giải pháp cho khách hàng, xây dựng đề xuất kỹ thuật theo yêu cầu của khách hàng.

- Thuyết trình, giải trình, giải thích, làm rõ các vấn đề liên quan đến kỹ thuật sản phẩm và giải pháp khi làm việc với các khách hàng và trong các buổi hội thảo, trình diễn kỹ thuật.

- Xây dựng tài liệu đào tạo, tiến hành đào tạo kỹ thuật sản phẩm và giải pháp cho khách hàng và các nhân viên của trung tâm, công ty.

- Hỗ trợ khách hàng và bộ phận kỹ thuật triển khai, trung tâm dịch vụ kỹ thuật trong quá trình lắp đặt, vận hành, sử dụng thiết bị, giải pháp.

- Có đam mê với các sản phẩm công nghệ, có các kỹ năng và tố chất kỹ thuật.

- Có khả năng nắm bắt các sản phẩm kỹ thuật mới. Có khả năng tự học hỏi, tự nghiên cứu.

- Sử dụng tin học văn phòng thành thạo cụ thể: Vẽ autocad 2D (3D là một lợi thế), word, excel, powerpoint...

- Có khả năng đọc hiểu tiếng Anh kỹ thuật, giao tiếp được với chuyên gia nước ngoài.

- Có tư duy logic và khả năng thuyết trình tốt.

- Có khả năng làm việc tự chủ và làm việc theo nhóm.