Nhân viên kỹ thuật, hỗ trợ kỹ thuật

* Hỗ trợ tư vấn kỹ thuật và chọn sản phẩm:

- Thăm khách hàng cùng nhân viên kinh doanh để trình bày các giải pháp kỹ thuật phù hợp.

- Tham gia khảo sát nhu cầu thiết bị tại nhà máy.

* Dịch vụ sau bán hàng:

- Hỗ trợ thực hiện dịch vụ kỹ thuật, hướng dẫn vận hành, cài đặt.

- Tiếp nhận và xử lý sự cố kỹ thuật sau bán hàng.

- Giải quyết các vấn đề kỹ thuật mà khách hàng gặp phải trong quá trình sử dụng sản phẩm.

- Giám sát lắp đặt.

* Báo cáo định kỳ công tác sửa chữa, bảo trì hàng tuần:

- Cập nhật thông tin vào sổ tay kỹ thuật.

- Báo cáo về các vấn đề kỹ thuật đã giải quyết, các yêu cầu của khách hàng và đề xuất các giải pháp cải tiến.

- Tốt nghiệp cao đẳng trở lên ngành tự động hóa, cơ điện tử.

- Kinh nghiệm từ 01 - 02 năm cùng vị trí.

- Kỹ năng giải quyết vấn đề và tư duy phân tích tốt.

- Khả năng làm việc độc lập, phối hợp nhóm tốt và chịu được áp lực công việc.

- Công việc yêu cầu đi lại.