Nhân viên telesale

- Tư vấn, giải đáp các thắc mắc của khách hàng về bệnh, về sản phẩm: dược phẩm, thực phẩm chức năng. (Hình thức: gọi điện trực tiếp, trả lời trên fanpage, website…).

- Thu thập thông tin cần thiết khi khách hàng quan tâm đến sản phẩm và đặt mua sản phẩm.

- Đánh giá phản hồi khách hàng.

- Các công việc khác có liên quan.

- Chi tiết công việc sẽ được trao đổi cụ thể trong buổi phỏng vấn.

- Có kinh nghiệm tối thiểu 1 năm làm telesale hoặc tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm bán hàng tại nhà thuốc, quầy thuốc (ưu tiên ngành dược).

- Giao tiếp tốt, nhanh nhẹn, có kỹ năng thuyết phục khách hàng, cẩn thận, xử lý tình huống tốt.

- Chịu được áp lực công việc, ham học hỏi.

- Có kinh nghiệm tư vấn khách hàng là một lợi thế.

- Có kỹ năng sắp xếp, quản lý, lập kế hoạch công việc tốt.

- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng: word, excel.