Nhân viên lễ tân

- Trực điện thoại, đón tiếp, liên lạc, sắp xếp lịch hẹn khách hàng. - Vệ sinh nơi làm việc thuộc phạm vi như: Quầy lễ tân, bàn ghế tiếp khách, ti vi, máy nước nóng, máy tính, và các trang thiết bị dụng cụ khác tại nơi làm việc và Phòng khám. - Chuẩn bị hồ sơ khách hẹn trong ngày và có thể điên thoại thông báo cho khách hàng về thời gian tái khám. - Kiểm tra Labo giao hàng đúng hẹn và theo mẫu được quy định. - Chuẩn bị hồ sơ, sổ sách, tài liệu cho một ngày làm việc mới. - Tiếp và hướng dẫn khách, lập hồ sơ Bệnh nhân (ghi đầy đủ về phần thông tin khách hàng như: địa chỉ, số điện thoại,...), đánh dấu rõ tiền sử bệnh đặc biệt của bệnh nhân. - Rót nước mời khách hàng một cách lễ phép và ngồi nói chuyện với khách hàng để tìm hiểu thêm về yêu cầu, công việc và thời gian rảnh của bệnh nhân. - Thu tiền theo chỉ đạo của Bác sĩ một cách chi tiết, rõ ràng. - Gìn giữ và chịu trách nhiệm về tài sản tại quầy Lễ Tân (Tiền thu từ khách hàng, giấy tờ sổ sách, máy tính,...). - Phát hành thư, báo chí, công văn giấy tờ... - Trao đổi cụ thể trực tiếp khi phỏng vấn.

- Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Trung cấp kế toán trở lên. - Sử dụng tin học Văn phòng: word, Excel, powerpoit và các phần mềm tin học khác thành thạo. - Giao tiếp được tiếng Anh, tiếng Hoa hoặc tiếng Nga. - Siêng năng, nhanh nhẹn, thật thà, cẩn thận, nhiệt tình trong công việc. - Có tinh thần học hỏi cầu tiến. - Vui vẻ, hòa đồng, có khả năng giao tiếp tốt. - Ngoại hình ưa nhìn, cao từ 1m60 trở lên. - Ít nhất 01 năm kinh nghiệm ở vị trí lễ tân, ưu tiên Ứng viên đã làm tại vị trí lễ tân trong lĩnh vực nha khoa.

Xem thêm giới thiệu