- Gọi điện cho khách hàng, tư vấn, khảo sát ý kiến khách hàng khi sử dụng các sản phẩm, dịch vụ chữ ký số.

- Tiếp nhận khách hàng, đơn đặt hàng từ khách hàng (trực tiếp, điện thoại, facebook, website).

- Chăm sóc, tư vấn, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của khách hàng trực tiếp, qua điện thoại hoặc trên các kênh bán hàng trực tuyến.

- Nam/Nữ, tốt nghiệp đại học khối kinh tế.

- Giọng nói chuẩn, không nói ngọng, không nói nặng giọng địa phương, truyền cảm.

- Yêu thích làm việc trong lĩnh vực sales.

- Có khả năng giao tiếp tốt, có tính kiên nhẫn trong công việc.

- Tác phong nhanh nhẹn, trung thực, cẩn thận.

- Có khả năng tổ chức và quản lý công việc khoa học và hiệu quả.

- Chịu được áp lực cao trong công việc.

- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, telesales là một lợi thế (chưa có sẽ được đào tạo).