Thông tin tuyển dụng

Bình Dương, Hồ Chí Minh, Đồng Nai
1 năm
Kinh doanh / Bán hàng
Nhân viên
Từ 5 - 7 triệu
31-12-2017

Mô tả về công việc

- Đầu mối nhận mọi thông tin của khách hàng, phối hợp cùng các phòng ban đưa ra phương hướng xử lý, trình trưởng phòng/ giám đốc xin ý kiến, thảo luận tại cuộc họp giao ban.

- Lên kế hoạch để thăm hỏi khách hàng, tổ chức thực hiện, kiểm tra, giám sát và điều chỉnh kế hoạch. Ghi nhận ý kiến của khách hàng để cải tiến công việc.

- Tổ chức thực hiện đo lừơng mức thoả mãn của khách hàng 2 lần/ năm.

- Báo cáo kết quả cho trưởng phòng/ giám đốc, tìm hiểu nguyên nhân gây ra các đánh giá không tốt, chưa đạt của khách hàng, đề xuất giải pháp cải tiến.

- Toàn bộ hoat động chăm sóc khách hàng phải lập thành các quy trình, liên tục tìm các biện pháp để cải tiến liên tục các hoạt động chăm sóc khách hàng của công ty.

- Giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng về dịch vụ của công ty.

- Nghiên cứu sản phẩm của công ty và các đối thủ cạnh tranh khác.

- Hỗ trợ tổng hợp hoàn chỉnh hồ sơ, chứng từ liên quan đến việc ký kết hợp đồng, thanh toán của hợp đồng.

- Lập báo giá kinh doanh.

- Xây dựng các kênh thông tin để khách hàng có thể tiếp cận dễ dàng các thông tin về công ty, dịch vụ, giá cả, phương thức thanh toán...

- Tìm kiếm, chăm sóc và khai thác đối với nguồn khách hàng mới.

- Tổ chức đào tạo nhân viên.

- Các công việc khác theo phân công của trưởng phòng.

Yêu cầu công việc

- Tốt nghiệp từ cao đẳng trở lên các chuyên ngành kinh tế, kinh doanh.

- Kinh nghiệm ít nhất 1 năm chăm sóc khách hàng hoặc nhân viên kinh doanh, đại diện thương mại.

- Soạn thảo văn bản tốt.

- Có khả năng kiểm soát và bao quát công việc.

- Có khả năng điều hành và kiểm soát các công việc phát sinh.

- Anh văn giao tiếp, đọc hiểu tài liệu tốt.

- Vi tính văn phòng.

- Khả năng tiếp thu nhanh, phán đoán,xử lý tình huống nhạy bén, tư duy mạch lạc rõ ràng, khả năng phân tích, tổng hợp.

- Có phương pháp làm việc khoa học, thường xuyên đưa ra các biện pháp cải tiến công việc mình đảm trách.

- Sử dụng thành thạo các phần mềm ứng dụng văn phòng.

- Ngoại hình ưa nhìn, giọng nói rõ ràng, dễ nghe.

- Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng giải quyết các khiếu nại khách hàng.

- Nhanh nhẹn, hoạt bát, chủ động trong công việc, có khả năng giao tiếp.

- Cẩn thận, chính xác.

- Bảo mật thông tin tốt.

- Nắm bắt công việc nhanh.

- Chủ động, tinh thần trách nhiệm cao trong công việc.

Thông tin khác

Cao đẳng trở lên
22 - 35
Nam/Nữ
Thỏa thuận
Trao đổi khi phỏng vấn
- Trao đổi khi phỏng vấn.
English - Trung cấp

Nộp đơn trực tiếp

Công Ty TNHH Thương Mại Khải Nguyên

66 - 66A Minh Phụng, Phường 5, Quận 6, Hồ Chí Minh

Người liên hệ: Nộp hồ sơ trực tiếp

- Công Ty TNHH Thương Mại Khải Nguyên: Chuyên kinh doanh bu lông, ốc vít chất lượng cao, phục vụ các ngành đồ gỗ, cơ khí, chế tạo máy, lắp ráp ô tô, xe máy, đóng tàu, điện, đường sắt, xây dựng các công trình giao thông, công nghiệp và dân dụng.

- Khải Nguyên có hệ thống kho hàng quy mô hiện đại với tổng kho có diện tích rộng nhiều hecta tại Long An, và các kho chi nhánh tại Tp. Hồ Chí Minh, Biên Hòa, Hà Nội.

- Với trên 5000 quy cách chủng loại hàng hóa được nhập khẩu từ 5 tập đoàn lớn của Đài Loan và Malaysia, đạt tiêu chuẩn quốc tế (DIN, JIS, ASTM...), sản phẩm của Khải Nguyên đã và đang đáp ứng mọi nhu cầu đa dạng của khách hàng, từ lĩnh vực chế tạo lắp ráp xe máy, xe hơi, máy móc công nông nghiệp, công ty cơ khí, tới các công trình xây dựng công nghiệp, giao thông, đường biển.

- Đến nay, Khải Nguyên đã có trên 2000 khách hàng trên toàn quốc đang sử dụng nguồn hàng do Khải Nguyên cung cấp.

Xem thêm giới thiệu

Xem thêm việc làm từ công ty này

Chia sẽ:

Nhân viên kỹ thuật xây dựng dân dụng

Công Ty TNHH MTV DPT

Mức lương: 8 - 12 triệu
Địa điểm: Đà Nẵng
Ngày cập nhật: 08-01-2025

Nhân viên vật tư

Công Ty Cổ Phần Công Nghiệp Đông Hưng

Mức lương: 10 - 15 triệu
Địa điểm: Hà Nội
Ngày cập nhật: 08-01-2025

Nhân viên kinh doanh

Công Ty Cổ Phần Công Nghiệp Đông Hưng

Mức lương: 10 - 15 triệu
Địa điểm: Hà Nội
Ngày cập nhật: 08-01-2025

Nhân viên kế hoạch mua hàng sản xuất

Công Ty TNHH MTV Kỹ Thuật Tú Lộc

Mức lương: 10 - 15 triệu
Địa điểm: Hồ Chí Minh
Ngày cập nhật: 08-01-2025

Chuyên viên mua hàng

Tập Đoàn Kim Tín

Mức lương: 15 - 20 triệu
Địa điểm: Hồ Chí Minh
Ngày cập nhật: 08-01-2025

Trưởng ca sản xuất

Tập Đoàn Kim Tín

Mức lương: Thỏa thuận
Địa điểm: Long An
Ngày cập nhật: 08-01-2025

Nhân viên pháp lý

Công Ty Cổ Phần Xây Dựng Phước Thành

Mức lương: 10 - 15 triệu
Địa điểm: Hồ Chí Minh
Ngày cập nhật: 08-01-2025

Nhân viên dự toán đấu thầu

Công Ty Cổ Phần Xây Dựng Phước Thành

Mức lương: 12 - 16 triệu
Địa điểm: Hồ Chí Minh
Ngày cập nhật: 08-01-2025

Nhân viên hồ sơ thầu y tế

Công Ty TNHH Thương Mại Bách Quang

Mức lương: Thỏa thuận
Địa điểm: Hồ Chí Minh
Ngày cập nhật: 08-01-2025

Nhân viên phụ kho

Công Ty Cổ Phần Văn Phòng Phẩm Hồng Hà

Mức lương: 8 - 12 triệu
Địa điểm: Hồ Chí Minh
Ngày cập nhật: 08-01-2025

Trưởng nhóm digital marketing

Công Ty Cổ Phần Văn Phòng Phẩm Hồng Hà

Mức lương: 16 - 22 triệu
Địa điểm: Hà Nội
Ngày cập nhật: 08-01-2025
...
Ads by PQC
January
January
February
March
April
May
June
July
August
September
October
November
December
2025
1950
1951
1952
1953
1954
1955
1956
1957
1958
1959
1960
1961
1962
1963
1964
1965
1966
1967
1968
1969
1970
1971
1972
1973
1974
1975
1976
1977
1978
1979
1980
1981
1982
1983
1984
1985
1986
1987
1988
1989
1990
1991
1992
1993
1994
1995
1996
1997
1998
1999
2000
2001
2002
2003
2004
2005
2006
2007
2008
2009
2010
2011
2012
2013
2014
2015
2016
2017
2018
2019
2020
2021
2022
2023
2024
2025
2026
2027
2028
2029
2030
2031
2032
2033
2034
2035
2036
2037
2038
2039
2040
2041
2042
2043
2044
2045
2046
2047
2048
2049
2050
SunMonTueWedThuFriSat
29
30
31
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
1
00:00
01:00
02:00
03:00
04:00
05:00
06:00
07:00
08:00
09:00
10:00
11:00
12:00
13:00
14:00
15:00
16:00
17:00
18:00
19:00
20:00
21:00
22:00
23:00