Nhân viên kinh doanh

* Công tác bán hàng:

- Lập kế hoạch bán hàng, đảm bảo đạt các chỉ tiêu KPI đề ra.

- Tiếp nhận và xử lý đơn hàng của khách hàng.

- Thực hiện tư vấn sản phẩm, cung cấp dữ liệu tồn kho, soạn thảo hợp đồng, báo giá, tờ trình đề xuất về cơ chế, chính sách bán hàng... theo các quy trình, quy định của công ty.

- Thông tin kịp thời về các chủ trương, chính sách bán hàng của công ty đến khách hàng.

* Công tác phát triển thị trường:

- Phát triển có chọn lọc các khách hàng tiềm năng trong khu vực thị trường được phân công phụ trách.

- Thường xuyên điều tra, nắm bắt thông tin về thị trường, giá cả, dịch vụ của đối thủ cạnh tranh để đề xuất các phương án, chính sách kinh doanh khả thi.

- Lập kế hoạch đi công tác để chăm sóc khách hàng cũ và phát triển khách hàng mới.

* Tiếp nhận và xử lý khiếu nại khách hàng:

- Ghi nhận ý kiến phản hồi của khách hàng về hàng hóa, dịch vụ.

- Trực tiếp tham gia vào quá trình giải quyết khiếu nại của khách hàng đảm bảo nhanh chóng và thỏa đáng.

* Thu hồi công nợ khách hàng:

- Theo dõi và đối chiếu công nợ với khách hàng, đốc thúc thu hồi công nợ khách hàng được phân công phụ trách.

* Khảo sát đánh giá sự hài lòng của khách hàng:

- Thực hiện khảo sát, đánh giá sự hài lòng của khách hàng định kỳ hoặc đột xuất theo yêu cầu của công ty.

- Nam/ Nữ, từ 25 tuổi trở lên.

- Tốt nghiệp đại học trở lên chuyên ngành quản trị kinh doanh, marketing hoặc chuyên ngành có liên quan.

- Có nền tảng kiến thức về quảng cáo, bán hàng, phát triển thị trường, chăm sóc khách hàng.

- Có kinh nghiệm tối thiểu 02 năm.

- Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm về tiếp thị, thị trường lĩnh vực tôn thép, vật liệu xây dựng.

- Sử dụng thành thạo vi tính phục vụ cho công việc được phân công.

- Có kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thuyết phục khách hàng, giao tiếp tốt.

- Kỹ năng giải quyết vấn đề, kỹ năng làm việc nhóm.

- Nhạy bén, nhanh nhẹn, linh hoạt.

- Đạo đức tốt, nhiệt tình, chăm chỉ, cẩn thận, chu đáo.

- Ham học hỏi, chịu được áp lực cao trong công việc.

- Có khả năng làm việc độc lập, ngoại hình khá.

- Có khả năng đi công tác xa.