Nhân viên dịch vụ khách hàng logistics

- Tiếp nhận và lđơn hàng từ phòng kihn doanh và NPP...

- Tiếp nhận ý kiến phản hồi và giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm của công ty.

- Chăm sóc và lưu trữ thông tin của các khách hàng hiện tại.

- Phân tích các dữ liệu liên quan đến ý kiến của khách hàng và đề xuất các giải pháp tới ban lãnh đạo.

- Và các công việc do Trưởng phòng yêu cầu.

- Không nói giọng địa phương, không nói ngọng, nói lắp.

- Có kinh nghiệm hệ thống ERP (hoặc phần mềm kế toán, kho).

- Thật thà, trung thực.

- Kỹ năng giao tiếp với khách hàng.

- Kỹ năng sử dụng exel tốt (biết vận dụng 1 số các công thức cơ bản trong quá trình sử dụng).

- Ưu tiên những ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực liên quan, như chăm sóc khách hàng, tư vấn bán hàng.... tại các công ty dược..