Hàng nghìn cơ hội việc làm hấp dẫn đang chờ bạn, hãy tìm việc nhanh với WORKBANK.VN
Nhân viên chăm sóc khách hàng
Tập Đoàn Giáo Dục Đại Trường Phát
Thông tin tuyển dụng
Mô tả về công việc
* Chăm sóc khách hàng:
- Phụ trách hoạt động chăm sóc khách hàng, lên các chương trình chăm sóc khách hàng, quản lý thông tin khách hàng toàn hệ thống, phân loại và đánh giá khách hàng tiềm năng.
- Tư vấn, hỗ trợ giải đáp thắc mắc, khiếu nại của khách hàng.
- Đề xuất chính sách cho khách hàng, nhóm khách hàng.
* Sale online:
- Trực fanpage và tư vấn bán hàng, chốt đơn hàng qua các kênh bán hàng online của công ty.
- Xử lý các đơn hàng phát sinh.
- Đăng tải sản phẩm và quản lý gian hàng trên các kênh thương mại điện tử.
- Triển khai chính sách bán hàng trên các kênh online như chính sách giá, khuyến mãi, chiết khấu, quảng bá.
- Xử lý đơn hàng đổi trả, theo dõi tiến độ hàng hóa.
- Theo dõi, phân tích doanh thu tăng giảm đột biến, đánh giá các mã hàng bán được, mã hàng không bán được, lý do không bán được.
Yêu cầu công việc
- Có kinh nghiệm ít nhất 01 năm trong công việc chăm sóc khách hàng.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành giáo dục, thương mại.
- Có khả năng xử lý các trục trặc, giải quyết được vấn đề xảy ra với khách hàng.
- Sử dụng thành thạo vi tính với các phần mềm tiện ích văn phòng, đam mê ứng dụng công nghệ mới.
- Tinh thần làm việc nhóm, có trách nhiệm trong công việc.
Thông tin khác
Nộp đơn trực tiếp
Tập Đoàn Giáo Dục Đại Trường Phát
148 - 150 Nguyễn Đình Chính, Phường 8, Quận Phú Nhuận, Hồ Chí Minh
Người liên hệ: Nộp hồ sơ trực tiếp
- Đại Trường Phát luôn năng động, tích cực và không ngừng tìm kiếm những đối tác lớn trong việc cung cấp sách dạy và học ngoại ngữ chất lượng nhất trên thế giới.
- Chúng tôi vinh dự là nhà phân phối chính thức với nhiều nhà xuất bản nổi tiếng như: Oxford University Press, Pearson Longman, Cambridge University Press, Macmillan, Cengage, McGraw-Hill, Richmond, Compass, Fortunas Publishing, Disney,... đồng thời là nhà phân phối độc quyền của Scholastic, Houghton Mifflin Harcourt, Marshall Cavendish tại thị trường Việt Nam.
- Với lớp học iLearn, việc dạy và học giờ đây trở nên thú vị hơn bao giờ hết nhờ vào công nghệ tương tác được trang bị đầy đủ với các phòng học tiện nghi, hiện đại, kích thích tính ham học hỏi và sáng tạo của học sinh.
- Cung cấp hệ thống nghe nhìn tương tác giúp bài giảng trở nên sinh động và các em tiếp thu bài tốt hơn ngay trên lớp. Với hơn 300 nhân viên, 4 văn phòng Đại diện (Cần Thơ, Đồng Nai, Đà Nẵng, Hà Nội).
- Trưởng nhóm kinh doanh Tập Đoàn Giáo Dục Đại Trường Phát 12 - 15 triệu Huế
- Chuyên viên tuyển dụng Tập Đoàn Giáo Dục Đại Trường Phát Thỏa thuận Hồ Chí Minh
- Nhân viên kinh doanh Tập Đoàn Giáo Dục Đại Trường Phát 10 - 12 triệu Bắc Giang, Lai Châu, Lào Cai, Lạng Sơn, Yên Bái
- Kế toán thuế Tập Đoàn Giáo Dục Đại Trường Phát Thỏa thuận Hồ Chí Minh
- Nhân viên chăm sóc khách hàng Tập Đoàn Giáo Dục Đại Trường Phát Thỏa thuận Hồ Chí Minh
- Kế toán tổng hợp Công Ty Cổ Phần Giáo Dục Đại Trường Phát 10 - 12 triệu Hồ Chí Minh
- Nhân viên giao hàng Công Ty Cổ Phần Giáo Dục Đại Trường Phát 5 - 7 triệu Hà Nội
- Nhân viên kinh doanh, bán hàng Công Ty Cổ Phần Cơ Khí Tân Minh
- Nhân viên kinh doanh Công Ty TNHH Sắt Thép Ngọc Biển
- Nhân viên content marketing Công Ty TNHH SX TM Mỹ Phẩm Minh Đức
- Nhân viên kinh doanh dự án Công Ty CP Sản Xuất Thiết Bị Điện Công Nghiệp Cát Vạn Lợi
- Nhân viên kinh doanh Công Ty TNHH Xuất Nhập Khẩu Cát Tường
- Nhân viên kinh doanh Công Ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Đại Nhân Hòa
- Nhân viên kinh doanh Công Ty TNHH Giải Pháp Lưu Lượng Tam Phúc
- Nhân viên kinh doanh Công Ty Cổ Phần Gạch Men Ý Mỹ
- Nhân viên kinh doanh Công Ty Cổ Phần KTG Electric
- Nhân viên kinh doanh Công Ty Cổ Phần Phát Triển Khoa Học Công Nghệ Vi Na
- Nhân viên kinh doanh Công Ty TNHH Sản Xuất Và Thương Mại Kệ Sắt ATN
- Nhân viên kinh doanh Công Ty Cổ Phần Đông Nam Dược Vĩnh Phúc
- Kế toán xuất nhập khẩu Công Ty Sản Xuất Cơ Khí Chính Xác HN Vina
- Chỉ huy trưởng ME/ Kỹ sư điện Công Ty TNHH Cơ Điện Hữu Phát
- Kỹ sư cơ khí Công Ty TNHH Thiết Bị Huy Hùng
- Kỹ sư bán hàng - sales engineer Công Ty TNHH Thiết Bị Huy Hùng
- Kỹ sư cơ khí chế tạo máy Công Ty Cổ Phần Thương Mại Xây Dựng Đa Lộc
- Kỹ sư kinh tế xây dựng, QS Công Ty Cổ Phần Thương Mại Xây Dựng Đa Lộc
- Nhân viên kỹ thuật điện Công Ty Cổ Phần Thương Mại Dịch Vụ Kỹ Thuật Anh Nguyên
- Chuyên viên marketing Felisa Momspa