Nhân viên call center

- Nhận đơn đặt hàng của khách hàng (qua điện thoại và email).

- Báo giá, tư vấn sản phẩm và dịch vụ cho khách hàng mới (qua điện thoại và email).

- Xử lý thông tin tiếp nhận, chuyển cuộc gọi đến đúng nhân viên phụ trách.

- Phát triển từ dữ liệu khách hàng tiềm năng.

- Telesales/ telemarketing: Tiếp thị/ bán hàng qua điện thoại.

- Quảng cáo, truyền thông cho các chiến dịch, sự kiện, sản phẩm/ dịch vụ.

- Chăm sóc giữ chân khách hàng.

- Quản lý, cập nhật thông tin khách hàng.

- Kinh nghiệm 1 năm.

- Giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe.

- Xử lý thông tin nhanh và chính xác.