Chuyên viên quan hệ khách hàng cá nhân

- Khai thác, tiếp nhận nhu cầu tín dụng của khách hàng; thu thập hồ sơ tín dụng; thẩm định khách hàng; trình hồ sơ cấp tín dụng theo quy định.

- Khai thác, tiếp thị bán các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng:

+ Tiền gửi tiết kiệm, tiền gửi thanh toán.

+ Thẻ và ngân hàng điện tử.

- Các sản phẩm dịch vụ ngân hàng khác.

- Giám sát tình hình sử dụng vốn vay; giám sát định kỳ tài sản bảo đảm, đôn đốc, nhắc nợ, nhắc lãi khách hàng theo định kỳ, đảm bảo tính chính xác và hài lòng của khách hàng.

- Thực hiện các chương trình, sự kiện quảng cáo cho các sản phẩm dịch vụ.

- Thực hiện công tác chăm sóc khách hàng hiện hữu và phát triển khách hàng mới.

- Tốt nghiệp đại học các chuyên ngành tài chính - ngân hàng, quản trị kinh doanh hoặc các chuyên ngành khác có liên quan.

- Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm cùng vị trí hoặc vị trí tương đương.

- Hiểu biết về các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng.

- Có khả năng tạo dựng quan hệ tốt với khách hàng.

- Kỹ năng bán hàng, thuyết phục và giao tiếp tốt.

- Ưu tiên ứng viên là người địa phương, am hiểu tình hình kinh tế trên địa bàn.