Nhân viên theo dõi đơn hàng

- Theo dõi hoạt động của tất cả các máy hàng ngày để biết thông tin.

- Theo dõi bảng tồn kho.

- Theo dõi tồn kho, để đảm bảo hàng tồn kho mà kinh doanh yêu cầu.

- Theo dõi qúa trình nhập các loại lưới hàng ngày của bộ phận sản xuất báo kinh doanh biết xuất hàng.

- Theo dõi tiến độ thực hiện kế hoạch tháng của phòng kinh doanh gửi cho nhà máy.

- Xử lý đơn hàng và theo dõi đơn hàng.

- Nhận và kiểm tra tính hợp lệ của đơn hàng và tiến hành soạn đơn đặt hàng chuyển qua bộ phận sản xuất nếu không hợp lệ thì phản hồi lại cho kinh doanh.

- Nhận toàn bộ các đơn hàng từ bộ phận kinh doanh thông qua mail và điện thoại cũng như các yêu cầu của sếp.

- Sau khi nhận đơn hàng thì gửi mail xuống bộ phận sản xuất và bộ phận phòng kế hoạch để lên kế hoạch chạy lưới và sản xuất. Sau đó nhận thông tin phản hồi ngày giao hàng từ nhà máy phản hồi lại phòng kinh doanh (nếu gặp đơn hàng lạ thì báo sếp để sếp đưa ra phương án giải quyết).

- Phối hợp cùng phòng kinh doanh và bộ phận kho theo dõi tiến trình giao hàng để đảm bảo đơn hàng được giao đúng thời gian. Nếu có vấn đề phát sinh lập tức phải có phản hồi thông tin đến các phòng ban liên quan và nhân viên bán hàng phụ trách đơn hàng đó.

- Giải quyết những thắc mắc về đơn hàng mà kinh doanh gọi qua và làm theo những yêu cầu kinh doanh nếu có như lấy mẫu...

- Xem fax mỗi ngày để biết hàng đi trong ngày, nếu có đơn hàng lạ thì phụ kho chuẩn bị hàng cho đạt yêu cầu.

- Nhập phiếu giao hàng mỗi ngày từ kho đưa lên.

- Theo dõi tem phụ lưới lan và bao hoa, cắt tem chưa có theo yêu cầu của kho để phục vụ cho việc giao hàng đạt tiêu chuẩn.

- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm.

- Giao tiếp tốt.

- Có tinh thần, trách nhiệm trong công việc.

- Năng động, hoạt bát, linh động trong công việc.

- Thành thạo tin học văn phòng.