Nhân viên marketing

- Quản lý các trang marketing online của hệ thống.

- Quản lý các bài viết, hình ảnh, cập nhật giá cả, chính sách đã được phê duyệt, sự kiện trên các phương tiện truyền thông của hệ thống.

- Hỗ trợ trực tuyến cho khách hàng qua các công cụ, phần mềm của hệ thống.

- Khảo sát về nhu cầu đặt bàn của khách vào những ngày đặc biệt như: Sinh nhật, Lễ, Tết.

- Đề xuất các chương trình, chính sách nhằm thu hút khách hàng.

- Giải đáp cụ thể các chính sách của Hệ thống cho khách hàng khi thực hiện các chương trình Marketing.

- Gửi thông tin phản hồi, giải đáp các thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm, chất lượng dịch vụ.

- Chăm sóc khách hàng qua điện thoại: Thông báo những chương trình giảm giá, khuyến mại (nếu có).

- Tham gia các hoạt động quảng bá cho các chương trình marketing theo phân công của nhóm trưởng.

- Tham gia thực hiện các chương trình, sự kiện theo yêu cầu thực tế của khách hàng.

- Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm về marketing.

- Tốt nghiệp cao đẳng trở lên chuyên ngành marketing.

- Am hiểu về ẩm thực, chất lượng dịch vụ và tâm lý khách hàng.

- Am hiểu sâu về sản phẩm kinh doanh (giá cả, thành phần, định lượng…).

- Sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng.

- Hiểu biết về photoshop, công cụ video là một lợi thế.

- Biết sử dụng các công cụ SEO.

- Có tư duy tốt về marketing, thực hiện tốt và biết phân tích hiệu quả các chiến dịch, nắm bắt cơ hội trong xử lý tình huống marketing. Tổng hợp, phân tích hiệu quả của chiến dịch, chính sách.

- Có kinh nghiệm xây dụng các cộng đồng trên forum, mạng xã hội.

- Khả năng viết bài, thẩm mỹ tốt.

- Có kỹ năng làm việc nhóm, làm việc độc lập.

- Trình độ ngoại ngữ: giao tiếp cơ bản.