Nhân viên hành chánh, chăm sóc khách hàng

Công Ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Du Lịch Nhất Phát

Thông tin tuyển dụng

Hồ Chí Minh
1 năm
Hành chánh / Văn phòng, Marketing / PR, Nhà hàng / Khách sạn
Nhân viên
Từ 8 - 12 triệu
31-08-2020

Mô tả về công việc

* Phối hợp và hỗ trợ khách hàng:

- Cùng với ban giám đốc thực hiện quy trình, biểu mẫu với khách hàng theo quy định của công ty.

- Soạn thảo văn bản đến khách hàng và quản lý lưu trữ các hồ sơ, tài liệu của khách hàng đảm bảo tính an toàn và chuyên nghiệp cao.

- Tiếp nhận và xử lý các phản hồi, yêu cầu đơn giản từ khách hàng.

- Ghi nhận những thông tin, yêu cầu phức tạp từ khách hàng và chuyển cho ban giám đốc. Nhận chỉ đạo từ ban giám đốc và hỗ trợ cho khách hàng kịp thời.

- Phối hợp với bộ phận kinh doanh tiếp thị và kế toán trong việc liên lạc, gửi các thông báo, các văn bản trong việc thu tiền và các vấn đề khác có liên quan.

- Thường xuyên trao đổi thông tin với các phòng/ ban khác trong công ty để thực hiện tốt công việc được giao.

- Nhập liệu và quản lý thông tin trên phần mềm quản lý khách hàng.

* Thực hiện các công việc hành chánh:

- Sắp xếp lịch làm việc, lịch họp, lịch công tác, tổ chức các cuộc họp, ghi chép và tổng hợp nội dung các cuộc họp cho ban giám đốc.

- Chuẩn bị tài liệu, thu thập thông tin cần thiết theo yêu cầu của ban giám đốc.

- Hỗ trợ công tác văn thư của văn phòng ban giám đốc: Lưu trữ hồ sơ, chuẩn bị hồ sơ khi ban giám đốc đi công tác.

- Truyền đạt thông tin của giám đốc đến các phòng ban, bộ phận liên quan và gửi phản hồi trực tiếp cho ban giám đốc.

- Thực hiện công tác hậu cần cho các chuyến công tác của ban giám đốc (liên hệ đối tác, đặt vé máy bay, đặt phòng khách sạn, làm các thủ tục visa).

- Giúp việc cho ban giám đốc trong các quan hệ đối nội và đối ngoại khi cần thiết.

- Quản lý trang thiết bị dụng cụ làm việc, văn phòng phẩm.

- Chấm công và thực hiện các công việc hành chánh nội bộ khác theo sự phân công của ban giám đốc.

Yêu cầu công việc

- Tốt nghiệp cao đẳng hoặc đại học các ngành kinh tế, quản trị kinh doanh, tiếp thị.

- Có khả năng sử dụng tiếng Anh.

- Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm làm việc vị trí tương đương.

- Kỹ năng kiên nhẫn, lắng nghe, phân tích, tỉ mỉ và giao tiếp tốt.

- Nhanh nhẹn, chịu áp lực công việc, khả năng đa nhiệm, xử lý vấn đề linh hoạt.

- Sức khỏe tốt, độ tuổi không quá 35 tuổi.

Thông tin khác

Cao đẳng trở lên
18 - 35
Nam/Nữ
02 tháng
Từ thứ 2 đến sáng thứ 7
- Trao đổi khi phỏng vấn.
English - Trung cấp

Nộp đơn trực tiếp

Công Ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Du Lịch Nhất Phát

79/6X Quốc lộ 13, Phường 26, Quận Bình Thạnh, Hồ Chí Minh

Người liên hệ: Ms. Thu

- Edna Hill Beach Resort nằm trên con đường ven biển ở trung tâm thành phố Phan Thiết, sở hữu mặt tiền biển 200m, tiếp giáp với các khu nghỉ dưỡng nổi tiếng ở Mũi Né như: Romana Resort & Spa, Sea Links city, The Cliff...

- Được xây dựng trên diện tích hơn 5 ha, Edna Resort là khu phức hợp dự án gồm các khu nghỉ dưỡng, khách sạn, chung cư cao cấp và condotels.

- Khu nghỉ dưỡng 5 sao, nhà hàng Á - Âu - Việt Nam nằm ở khối khách sạn được nối với sảnh lớn, khu spa, hồ bơi.

Xem thêm giới thiệu

Xem thêm việc làm từ công ty này

Chia sẽ:

Giao dịch viên

Sacombank - Chi Nhánh Lĩnh Nam

Mức lương: Thỏa thuận
Địa điểm: Hà Nội
Ngày cập nhật: 02-07-2020

Chuyên viên khách hàng

Sacombank - Chi Nhánh Lĩnh Nam

Mức lương: Thỏa thuận
Địa điểm: Hà Nội
Ngày cập nhật: 02-07-2020

Chuyên viên tư vấn

Sacombank - Chi Nhánh Lĩnh Nam

Mức lương: Thỏa thuận
Địa điểm: Hà Nội
Ngày cập nhật: 02-07-2020

Nhân viên IT

Công Ty Cổ Phần Thương Mại Và Dịch Vụ Du Lịch HICANHA

Mức lương: Thỏa thuận
Địa điểm: Kiên Giang
Ngày cập nhật: 02-07-2020

Chuyên viên quản trị nhân sự

Công Ty Cổ Phần Đầu Tư An Lạc

Mức lương: 10 - 15 triệu
Địa điểm: Hà Nội
Ngày cập nhật: 02-07-2020

Nhân viên bơm xăng dầu

Công Ty Cổ Phần Khí Đốt PV Tây Bắc

Mức lương: 8 - 12 triệu
Địa điểm: Lào Cai, Sơn La
Ngày cập nhật: 02-07-2020

Giám sát công trình

Công Ty TNHH Kha Việt

Mức lương: 10 - 18 triệu
Địa điểm: Hồ Chí Minh
Ngày cập nhật: 02-07-2020

Nhân viên kinh doanh bất động sản

Công Ty TNHH Vĩnh Lộc

Mức lương: 3 - 10 triệu
Địa điểm: Hồ Chí Minh
Ngày cập nhật: 02-07-2020

Trợ lý chương trình

Công Ty Cổ Phần Tư Vấn Và Đào Tạo Sao Việt

Mức lương: 10 - 12 triệu
Địa điểm: Hà Nội
Ngày cập nhật: 02-07-2020
Ngày cập nhật: 02-07-2020

Nhân viên kinh doanh

Công Ty TNHH Dịch Vụ Và Đầu Tư Tân Long

Mức lương: Thỏa thuận
Địa điểm: Hà Nội
Ngày cập nhật: 02-07-2020