Trưởng nhóm/ Chuyên viên leasing

* Trưởng nhóm:

- Nhân viên leasing (Chuyên về quản trị kinh doanh, Chuyên viên dịch vụ, Chuyên viên stock).

* Supports and Connections for Property Management Company/ Hỗ trợ và kết nối với công ty Quản lý tòa nhà

- Phối hợp với ECOPM trong việc liên lạc, kết nối với cư dân người nước sống tại Ecopark, nhằm cung cấp thông tin, trao đổi kịp thời các sự việc liên quan đến dịch vụ quản lý tòa nhà.

- Tìm hiểu, lắng nghe ý kiến của cộng đồng người nước ngoài đối với chất lược dịch vụ quản lý tòa nhà, nhằm tư vấn giải thích các quy định nội quy, giải quyết những khúc mắc nếu có, nhằm mang đến một cuộc sống yên tâm, đầy đủ thông tin cho cộng đồng người nước ngoài tại Ecopark.

- Là cầu nối giữa ECOPM và khách nước ngoài thuê, nhằm xây dựng mội môi trường sống thân thiện, chuyên nghiệp cho cộng đồng người nước ngoài tại Ecopark.

* Concierge & Logistic Services/ Hướng dẫn khách và Hậu cần

- Quan tâm chào đón các cư dân nước ngoài mới tại Eocpark, cung cấp tour tìm hiểu môi trường sống và văn hóa khu vực.

- Hỗ trợ thực hiện việc ổn định cuộc sống như chuyển nhà, mở tài khoản ngân hàng, tìm và giới thiệu nhà trẻ, trường học, bệnh viện, phòng khám, mua sắm, nhà hàng, vui chơi giải trí... kết nối cộng đồng.

- Cung cấp tài liệu thông tin về cộng đồng và các dịch vụ cuộc sống tại Ecopark.

- Bố trí các buổi đi tour giới thiệu các dịch vụ cộng đồng tiện ích tại khu đô thị và xung quanh khu đô thị, cũng như các điểm văn hóa giải trí lân cận.

- Cung cấp dịch vụ đặt chỗ tại các nhà hàng xung quanh khu đô thị và Hà Nội. Có thể phối hợp tạo ra các chương trình Giảm giá đồng bộ.

- Cung cấp dịch vụ đặt vé máy bay, check in trực tuyến, tư vấn giới thiệu các tour du lịch.

- Cung cấp các dịch vụ làm buồng phòng.

- Cung cấp dịch vụ đầu bếp gia đình.

- Cung cấp dịch vụ bố trí di chuyển bằng xe taxi, uber, grab...

- Cung cấp các dịch vụ tìm hiểu thông tin khác theo nhu cầu của khách.

* Community Development/ Phát triển cộng đồng

- Kết nối và thành lập các câu lạc bộ thể thao trong cộng đồng như đá bóng, tenis, cầu lông, marathon, bơi lội…

- Khởi tạo các câu lạc bộ giao lưu tiếng Anh trong cộng đồng.

* Leasing Consultancy

- Tìm hiểu thu thập thông tin các cư dân có nhu cầu cho thuê BĐS, lập danh sách kiểm soát bảng hàng cho thuê, update thông tin hình ảnh đẩy đủ. Tư vấn cho chủ nhà các thủ tục, quy định, luật về cho thuê.

- Thực hiện các công việc quảng cáo sản phẩm BĐS cho thuê nhằm tìm kiếm và môi giới khách thuê cho chủ nhà.

- Tư vấn cho khách thuê cấc sản phẩm BĐS phù hợp với nhu cầu, thực hiện các hoạt động môi giới đúng theo luật.

- Soạn thảo, thương lượng điều khoản điều kiện của hợp đồng thuê giữa chủ nhà và khách thuê, thực hiện việc ký kết và quản lý hợp đồng thuê.

- Thực hiện các thủ tục đóng thuế với cơ quan nhà nước cho chủ nhà và đăng ký tạm trú cho khách thuê theo đúng Luật Việt Nam.

- Thực hiện các công việc hỗ trợ khác cho khách thuê và chủ nhà liên quan đến hợp đồng thuê.

- Tốt nghiệp Cử nhân ngành Quản trị kinh doanh hoặc Kinh tế.

- Kỹ năng viết và nói tiếng Anh lưu loát.

- Thông thạo vi tính văn phòng (Word, Excel, Outlook, đặc biệt Powerpoint, internet).

- Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm trong vị trí tương tự hoặc trong lĩnh vực cho thuê thương mại, bán hàng, marketing, chăm sóc khách hàng.

* Trưởng nhóm:

- Thực hiện việc lên kế hoạch tổng quát cho phòng, đảm bảo thực hiện đủ và đúng các chức năng và nhiệm vụ của phòng.

- Chịu trách nhiệm cho toàn bộ hoạt đồng của phòng và chất lượng dịch vụ của phòng đối với khách hàng.

- Chịu trách nhiệm xây dựng quan hệ, mở rộng kết nối giữa cộng đồng người nước ngoài tại Ecopark và Hà Nội.

- Yêu cầu tiếng Anh giao tiếp tốt, ưu tiên người đã có các quạn hệ tốt với cộng đồng người nước ngoài tại Hà Nội.

* Chuyên viên leasing (3 người): Quản lý kinh doanh: 1 người

- Thực hiện chính công tác xúc tiến cho thuê, tìm kiếm khách thuê, đàm phán thương lượng các hợp đồng thuê.

- Thực hiện các công việc chăm sóc hỗ trợ khách hàng của phòng.

- Thực hiện các công tác tổ chức sự kiện, quản lý vận hành các chức năng và nhiệm vụ của phòng.

- Tiếng Anh giao tiếp tốt.

* Chuyên viên dịch vụ: 1 người

- Thực hiện chính công việc chăm sóc cư dân nước ngoài, cung cấp các dịch vụ hướng dẫn, hậu cần.

- Thực hiện các nhiệm vụ duy trì các câu lạc bộ.

- Phối hợp thực hiện các sự kiện giao lưu cộng đồng.

- Thực hiện các nhiệm vụ khác của phòng được giao.

- Tiếng Anh giao tiếp tốt.

* Chuyên viên stock: 1 người

- Thực hiện chính công việc tìm kiếm cư dân, cập nhật các thông tin sản phẩm cho thuê lên hệ thống, thực hiện các công việc tư vấn cho thuê cho chủ nhà và khách thuê.

- Phối hợp thực hiện các nhiệm vụ chăm sóc cư dân và hậu cầu của phòng ban và các công việc khác được giao.

- Tiếng Anh giao tiếp tốt.