Nhân viên thu hồi nợ qua điện thoại

- Thực hiện các cuộc gọi điện thoại thuyết phục, hướng dẫn khách hàng thanh toán khoản nợ đến hạn thanh toán theo đúng số lượng được phân bổ.

- Lên kế hoạch theo dõi danh sách khách hàng.

- Phát hiện, kiểm tra và báo cáo cấp quản lý các trường hợp đặc biệt (gian lận, lừa đảo...).

- Hỗ trợ tư vấn khách hàng khi có nhu cầu theo đúng vai trò trách nhiệm.

- Tham gia thực hiện các công việc khác theo sự phân công của trưởng nhóm.

- Báo cáo hàng ngày đầy đủ cho trưởng nhóm.

- Thực hiện các nhiệm vụ khác nếu cần để hỗ trợ nhóm.

- Tốt nghiệp trung học phổ thông trở lên, không có nợ xấu.

- Sử dụng thành thạo máy tính.

- Giọng nói rõ ràng, không nói ngọng.

- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm mảng thu hồi nợ.