Nhân viên chăm sóc khách hàng

Công Ty Cổ Phần Tự Động Sơn Hà

Thông tin tuyển dụng

Hà Nội
1 năm
Kinh doanh / Bán hàng, Thư ký / Trợ lý, Tiếp tân / Lễ tân
Nhân viên
Thỏa thuận
31-07-2018

Mô tả về công việc

- Thực hiện công tác chăm sóc khách hàng theo quy trình chuẩn của công ty.

- Khảo sát khách hàng sau khi lắp đặt sản phẩm để tiếp nhận ý kiến phản hồi.

- Trực hotline bảo hành, tiếp nhận các yêu cầu bảo hành sản phẩm của khách hàng.

- Phối hợp với phòng bảo hành giải quyết các vấn đề bảo hành cho khách hàng.

- Theo dõi, giám sát quy trình bảo hành, ghi chép nhật ký bảo hành.

- Cập nhật và hệ thống hóa cơ sở dữ liệu khách hàng đã mua sản phẩm của công ty.

- Marketing dịch vụ bảo trì cho khách hàng hết thời gian bảo hành.

- Tiếp nhận, theo dõi và quản lý khách hàng sử dụng dịch vụ bảo trì của công ty.

Yêu cầu công việc

- Nữ, tốt nghiệp đại học.

- Giọng nói nhẹ nhàng, truyền cảm, không nói giọng địa phương.

- Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng giải quyết các khiếu nại khách hàng.

- Nhiệt huyết trong công việc, có khả năng làm việc độc lập với cường độ cao.

- Vi tính thành thạo.

- Ưu tiên người đã có kinh nghiệm trong công tác chăm sóc khách hàng.

- Mong muốn gắn bó lâu dài với công ty.

Thông tin khác

Cao đẳng trở lên
24 - 40
Nữ
Thỏa thuận
Trao đổi khi phỏng vấn
- Trao đổi khi phỏng vấn.
Vietnamese - Trung cấp

Nộp đơn trực tiếp

Công Ty Cổ Phần Tự Động Sơn Hà

Số 2/8/131 Vương Thừa Vũ, Phường Khương Trung, Quận Thanh Xuân, Hà Nội

Người liên hệ: Mr. Thắng

- Sơn Hà là công ty hoạt động chuyên nghiệp trong lĩnh vực tự động hóa, đặc biệt là các thiết bị điều khiển tự động ứng dụng trong xây dựng dân dụng và công nghiệp.

- Công ty chúng tôi mang đến cho khách hàng sự đa dạng về sản phẩm như:

+ Cửa tự động: Cửa trượt ngang, cửa xoay, cửa mở cánh, cửa cong, cửa xếp lớp.

+ Cổng tự động: Cổng trượt, cổng xoay, cửa nâng garage, barrier tự động, cổng siêu thị.

+ Rèm cửa điều khiển từ xa: Rèm cuốn, rèm trượt ngang.

+ Hệ thống kiểm soát: Camera quan sát, tay xoay inox, đầu đọc thẻ, chấm công.

+ Cửa cuốn nhanh: High speed shutter.

+ Khóa cửa: Khóa chốt, khóa tay nắm, khóa điện.

Xem thêm giới thiệu

Xem thêm việc làm từ công ty này

Chia sẽ:

Nhân viên tư vấn sản phẩm

Công Ty Cổ Phần BPO Mắt Bão

Mức lương: 15 - 21 triệu
Địa điểm: Hồ Chí Minh
Ngày cập nhật: 22-08-2025

Thợ kỹ thuật gia công chữ quảng cáo

Công Ty TNHH Quảng Cáo Ấn Tượng Sài Gòn

Mức lương: 10 - 15 triệu
Địa điểm: Hồ Chí Minh
Ngày cập nhật: 22-08-2025
Ngày cập nhật: 22-08-2025
Ngày cập nhật: 22-08-2025

Kế toán tổng hợp

Công Ty Cổ Phần Thương Mại Cơ Điện Lạnh Hồng Phúc

Mức lương: 12 - 16 triệu
Địa điểm: Hà Nội
Ngày cập nhật: 22-08-2025

Kỹ sư thiết kế máy tự động, cơ khí

Công Ty Cổ Phần Tự Động Hóa TCI

Mức lương: 15 - 20 triệu
Địa điểm: Hồ Chí Minh
Ngày cập nhật: 22-08-2025

Nhân viên kế toán bán hàng

Công Ty TNHH Thương Mại Cơ Điện Kiên Thành

Mức lương: 8 - 10 triệu
Địa điểm: Hồ Chí Minh
Ngày cập nhật: 22-08-2025
Ngày cập nhật: 22-08-2025

Chuyên viên digital marketing, seo web

Công Ty TNHH Kỹ Thuật Huy Thành

Mức lương: 14 - 16 triệu
Địa điểm: Hồ Chí Minh
Ngày cập nhật: 22-08-2025

Kỹ sư gia công áp lực, rèn dập

Công Ty TNHH Cơ Khí Mạnh Quang

Mức lương: 15 - 25 triệu
Địa điểm: Hà Nội
Ngày cập nhật: 22-08-2025

Trưởng nhóm kiểm tra chất lượng sản phẩm

Công Ty TNHH Cơ Khí Mạnh Quang

Mức lương: 10 - 20 triệu
Địa điểm: Hà Nội
Ngày cập nhật: 22-08-2025
...