Hàng nghìn cơ hội việc làm hấp dẫn đang chờ bạn, hãy tìm việc nhanh với WORKBANK.VN

Tìm kiếm nâng cao

Nhân viên chăm sóc khách hàng

Công Ty TNHH Dịch Vụ Hồ Gia Phát

Cập nhật: 16-11-2017

Hạn nộp: 15-12-2017

Nộp đơn ứng tuyển trực tuyến

Thông tin tuyển dụng

Nơi làm việc:

Hồ Chí Minh

Kinh nghiệm:

1 năm

Ngành nghề:

Dịch vụ khách hàng, Kinh doanh / Bán hàng, Marketing / PR

Cấp bậc:

Nhân viên

Lương:

Từ 7 - 10 triệu

Hạn nộp:

15-12-2017

Mô tả về công việc

- Tiếp nhận tất cả thông tin thắc mắc, khiếu nại... của khách hàng và đưa ra phương hướng giải quyết, xử lý vấn đề.

- Tập hợp tất cả những thắc mắc, khiếu nại không nằm trong khả năng giải quyết trình quản lý trực tiếp và đưa ra trong các cuộc họp để xin ý kiến, thảo luận và thống nhất cách giải quyết.

- Phối hợp với các phòng ban liên quan thực hiện các chương trình khuyến mãi, phân tích chi tiết những lợi ích của khách hàng khi nhận được, quy trình/ thủ tục nhận nhằm phát huy cao nhất hiệu quả của kế hoạch, mục tiêu đã đề ra.

- Tham gia thực hiện đo lường mức độ hài lòng của khách hàng.

- Báo cáo kết quả trình trưởng phòng, tìm hiểu nguyên nhân gây ra các đánh giá không tốt, chưa đạt của khách hàng và đề xuất các giải pháp cải tiến.

- Thực hiện nghiêm túc quy trình chăm sóc khách hàng theo quy định.

- Báo cáo hoạt động từng tháng cho cấp trên.

- Chi tiết công việc sẽ được trao đổi cụ thể khi trực tiếp phỏng vấn.

Yêu cầu công việc

- Tốt nghiệp trung cấp trở lên, chuyên ngành: Quản trị kinh doanh, sales - marketing, cơ khí kỹ thuật.

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại vị trí tương đương.

- Ưu tiên ứng viên hiểu biết về sản phẩm.

- Giao tiếp tốt và yêu thích công việc.

- Thành thạo máy tính văn phòng, powerpoint, kỹ năng thuyết trình tốt.

Thông tin khác

Bằng cấp:

Trung cấp trở lên

Độ tuổi:

20 - 35

Giới tính:

Nam/Nữ

Thử việc:

Thỏa thuận

Thời gian:

Trao đổi khi phỏng vấn

Phụ cấp:

- Trao đổi khi phỏng vấn.

Ngoại ngữ:

Vietnamese - Trung cấp

Thông tin khác:

* Quyền lợi:
- Thu nhập cạnh tranh, đảm bảo các chế độ phúc lợi thỏa đáng. Ngoài lương cơ bản, còn có các phụ cấp theo quy định công ty.
- Thu nhập có thể cao hơn phụ thuộc vào doanh số bán hàng của từng nhân viên.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện, cơ hội phát triển nghề nghiệp cao.
- Cơ hội đào tạo nước ngoài.
- Du lịch hàng năm + team building.
- BHYT, BHXH, BHTN, BH 24/24.
- Lương tháng 13.

Nộp đơn trực tiếp

Công Ty TNHH Dịch Vụ Hồ Gia Phát

Số 11 Đường 24, KP.2, Phường Cát Lái, Quận 2, Hồ Chí Minh

Người liên hệ: Nộp hồ sơ trực tiếp

hogiaphat.com

- Công Ty TNHH Dịch Vụ Hồ Gia Phát: Được thành lập năm 2006, với mục đích đáp ứng nhu cầu trang thiết bị, máy móc, dụng cụ, phục vụ cho ngành cơ khí công nghiệp nặng, khai thác, chế biến dầu mỏ, quá trình tiêu hao nguyên liệu... cho các công ty, xí nghiệp, các dự án trong cả nước.

- Sau hơn 10 năm kinh nghiệm hoạt động, công ty chúng tôi không ngừng khẳng định vị thế thương hiệu trên thị trường và niềm tin đối với khách hàng.

Xem thêm giới thiệu

Xem thêm việc làm từ công ty này

Chia sẽ: