Chuyên viên phân tích nghiệp vụ

- Tìm hiểu và phân tích yêu cầu nghiệp vụ khách hàng.

- Phân tích và đưa ra mô hình, giải pháp dựa trên yêu cầu đã thu thập được.

- Làm việc với Khách hành để làm rõ yêu cầu nghiệp vụ.

- Viết các tài liệu đặc tả yêu cầu nghiệp vụ phần mềm, thiết kế giao diện mẫu (prototype).

- Tư vấn trên góc độ nghiệp vụ dựa vào các phân tích và nghiên cứu của mình.

- Truyền đạt nội dung, hỗ trợ các thành viên dự án, quản lý dự án để làm rõ yêu cầu của khách hàng cần đáp ứng.

- Hỗ trợ cho người dùng sử dụng sản phẩm và xử lý sự cố khi vấn đề xảy ra.

- Phát triển và quản lý các tài liệu đặc tả yêu cầu, hướng dẫn sử dụng, đào tạo...

- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của cấp trên.

- Có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực phân tích nghiệp vụ hoặc vị trí tương đương.

- Tốt nghiệp chuyên ngành công nghệ thông tin hoặc chuyên ngành có liên quan.

- Kỹ năng giao tiếp, trình bày tốt.

- Tư duy tốt về phân tích hệ thống.

- Có khả năng phân tích và xây dựng hệ thống thông tin, cơ sở dữ liệu lớn.

- Có kiến thức hay từng tham gia dự án liên quan đến lĩnh vực phát triển, triển khai các sản phẩm phần mềm giáo dục là một lợi thế.

- Có khả năng viết tài liệu, đào tạo và thuyết trình.

- Có kỹ năng làm việc nhóm và kỹ năng giải quyết vấn đề.

- Cẩn thận, trách nhiệm trong công việc và có khả năng chịu áp lực cao.