Trưởng nhóm kinh doanh

* Phát triển khách hàng mới:

- Tìm kiếm, xác định khách hàng mục tiêu.

- Xây dựng giải pháp về logistics theo yêu cầu của khách hàng.

- Xây dựng phương án kinh doanh, soạn thảo, đàm phán hợp đồng với khách hàng.

- Phối hợp với các bộ phận liên quan trong việc triển khai dịch vụ cho khách hàng.

* Chăm sóc khách hàng:

- Thiết lập hồ sơ khách hàng và theo dõi, cập nhật hồ sơ khách hàng.

- Duy trì kênh giao tiếp, quan hệ với khách hàng theo định kỳ và các dịp quan trọng.

- Theo dõi, giải quyết khiếu nại khách hàng.

* Quản lý nhân viên:

- Phân công công việc cho các nhân viên kinh doanh trong nhóm mình.

- Hướng dẫn, kèm cặp cho nhân viên kinh doanh trong nhóm mình.

- Tốt nghiệp đại học và có kiến thức về thị trường logistics.

- Có kỹ năng tiếp cận, khai thác nhu cầu khách hàng.

- Có khả năng lập phương án kinh doanh, báo giá sản phẩm, soạn thảo và làm hợp đồng.

- Kỹ năng giao tiếp, kỹ năng đàm phán và xử lý tình huống.

- Sử dụng tốt tiếng Anh trong công việc.

- Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh ngành logistics.