Nhân viên dịch vụ khách hàng

- Chăm sóc khách hàng, tư vấn cho khách hàng về các tính năng của sản phẩm, chính sách bán hàng của công ty.

- Kiểm tra lại thông tin khách hàng, tiếp nhận thông tin phản hồi từ những đơn hàng của khách hàng và xử lý các vấn đề phát sinh.

- Cập nhật chính sách mới về hàng hóa với khách hàng, gửi báo giá cho khách hàng.

- Theo dõi và thu hồi công nợ khách hàng chăm sóc.

- Giám sát và báo cáo doanh số bán ra theo tuần/ tháng.

- Các công việc khác theo chỉ đạo của ban lãnh đạo.

- Công việc cụ thể sẽ trao đổi thêm trong quá trình phỏng vấn.

- Yêu cầu giới tính: Nữ.

- Số năm kinh nghiệm: Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.

- Bằng cấp: Cao đẳng, đại học chuyên ngành kế toán, kinh tế, quản trị kinh doanh.

- Kỹ năng làm việc nhóm.

- Kỹ năng tin học văn phòng: Word, excel, phần mềm kế toán.

- Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và đàm phán.

- Kỹ năng giải quyết vấn đề.

- Chịu khó, chủ động tích cực trong công việc.

- Trung thực, cẩn thận, hoạt bát, có tinh thần trách nhiệm.

- Chịu được áp lực trong công việc.