Nhân viên chăm sóc khách hàng online

Hệ Thống Cửa Hàng Giày Da Đông Hải

Thông tin tuyển dụng

Hồ Chí Minh
1 năm
Dịch vụ khách hàng, Kinh doanh / Bán hàng
Nhân viên
Thỏa thuận
30-11-2017

Mô tả về công việc

- Tư vấn, giới thiệu sản phẩm dịch vụ của công ty tới khách hàng thông qua các kênh bán hàng online: Facebook, instagram, zalo,... dựa trên danh sách khách hàng sẵn có do công ty cung cấp.

- Theo dõi, kiểm soát tình trạng đơn hàng để kịp thời xử lý cho khách hàng.

- Giải đáp xử lý kịp thời những thắc mắc của khách hàng liên quan đến các sản phẩm dịch vụ của công ty.

- Duy trì quan hệ khách hàng cũ, tìm kiếm khách hàng mới.

- Chat online, trả lời comment trên facebook, zalo.

- Gọi điện thoại chúc mừng sinh nhật, giới thiệu các sản phẩm của công ty.

- Hỗ trợ đóng gói các đơn hàng.

- Xử lý các tình huống khách hàng khiếu nại phát sinh.

- Các công việc khác theo sự phân công trực tiếp của cấp trên.

Yêu cầu công việc

- Nam/Nữ, dưới 30 tuổi.

- Tốt nghiệp cao đẳng trở lên.

- Có kiến thức về internet, thành thạo facebook, mạng xã hội...

- Kỹ năng đánh máy tốt, nhanh.

- Kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng phán đoán, nắm bắt tâm lý khách hàng nhanh.

- Có khả năng tiếp thu nhanh, xử lý tình huống nhạy bén.

- Có tinh thần cầu tiến, yêu thích công việc và luôn học hỏi, nhiệt tình trong công việc.

- Anh văn giao tiếp.

- Kinh nghiệm từ 1 năm ở vị trí nhân viên chăm sóc khách hàng.

- Có thể làm ca.

Thông tin khác

Cao đẳng trở lên
20 - 30
Nam/Nữ
Thỏa thuận
Trao đổi khi phỏng vấn
- Trao đổi khi phỏng vấn.
Vietnamese - Trung cấp

Nộp đơn trực tiếp

Hệ Thống Cửa Hàng Giày Da Đông Hải

227Bis - 229 Hai Bà Trưng, Phường 6, Quận 3, Hồ Chí Minh

Người liên hệ: Nộp hồ sơ trực tiếp

- Hệ Thống Cửa Hàng Giày Da Đông Hải: Với bề dày hoạt động hơn 75 năm qua Đông Hải là một trong những thương hiệu hàng đầu của Việt Nam trong lĩnh vực giày dép da.

- Sản phẩm Đông Hải luôn được nhiều thế hệ khách hàng tin dùng và bình chọn là hàng Việt Nam chất lượng cao liên tục trong nhiều năm. Thương hiệu Đông Hải được khách hàng trong, ngoài nước biết đến và được ngành du lịch chọn là điểm chuẩn du lịch.

- Đông Hải khẳng định là điểm đến thời trang giản dị và sang trọng cho cả gia đình.

Xem thêm giới thiệu

Xem thêm việc làm từ công ty này

Chia sẽ:

Kinh doanh mảng mâm xe, lốp xe, ắc quy

Thế Giới Mâm Lốp

Mức lương: Thỏa thuận
Địa điểm: Hồ Chí Minh
Ngày cập nhật: 18-12-2024

Trình dược viên ETC

Công Ty TNHH Thương Mại Bách Quang

Mức lương: Thỏa thuận
Địa điểm: Hồ Chí Minh
Ngày cập nhật: 18-12-2024

Giám đốc sản xuất

Công Ty TNHH SX - TM - DV Lê Trần

Mức lương: Thỏa thuận
Địa điểm: Long An
Ngày cập nhật: 18-12-2024

Nhân viên kế toán

Công Ty Cổ Phần Sản Xuất Nhựa Duy Tân

Mức lương: 8 - 10 triệu
Địa điểm: Long An
Ngày cập nhật: 18-12-2024

Nhân viên kinh doanh xuất khẩu

Công Ty Cổ Phần Sản Xuất Nhựa Duy Tân

Mức lương: Thỏa thuận
Địa điểm: Hồ Chí Minh
Ngày cập nhật: 18-12-2024

Nhân viên kế toán kho

Công Ty Cổ Phần Vật Liệu Vĩnh Tân

Mức lương: 12 - 17 triệu
Địa điểm: Bắc Ninh
Ngày cập nhật: 18-12-2024
Ngày cập nhật: 18-12-2024
Ngày cập nhật: 18-12-2024

Kỹ sư shopdawing

Công Ty Cổ Phần Thương Mại Kỹ Thuật Đức Dương

Mức lương: Thỏa thuận
Địa điểm: Vĩnh Long
Ngày cập nhật: 18-12-2024

Kỹ sư giám sát hệ cơ

Công Ty Cổ Phần Thương Mại Kỹ Thuật Đức Dương

Mức lương: Thỏa thuận
Địa điểm: Hồ Chí Minh
Ngày cập nhật: 18-12-2024
Ngày cập nhật: 18-12-2024
...