Giao dịch viên

- Trực tiếp thực hiện các nghiệp vụ chứng từ và thao tác tại phần mềm hệ thống đối với các giao dịch khách hàng cá nhân: Chuyển khoản, thu - nhận tiền mặt, mở sổ tiết kiệm, chi - chuyển tiền trong nước và nước ngoài, thu - đổi sec, thu nợ - lãi,...

- Trực tiếp thực hiện các nghiệp vụ chứng từ và thao tác tại phần mềm hệ thống đối với các giao dịch khách hàng doanh nghiệp: Chuyển khoản, thu - chi tiền mặt, ủy nhiệm chi, thu - đổi sec, chi lương, mở L/C, thu nợ - lãi...

- Liệt kê và chấm đối soát cuối ngày các chứng từ giao dịch.

- Giải quyết các vướng mắc phát sinh của khách hàng liên quan đến nghiệp vụ hoặc thao tác trong quá trình thực hiện giao dịch.

- Đảm bảo tuân thủ tốt chất lượng phục vụ và quy trình nghiệp vụ của VietABank.

- Tốt nghiệp cao đẳng trở lên, chuyên ngành: Kinh tế, tài chính, ngân hàng.

- Sử dụng thành thạo các phần mềm ứng dụng văn phòng.

- Ngoại ngữ bằng B: Nghe, nói, đọc, viết.

- Có kỹ năng tốt về: Giao tiếp, tư vấn, chăm sóc khách hàng.

- Có các kỹ năng: Sử dụng phần mềm giao dịch, kiểm đếm và phân biệt tiền thật/ giả, giao tiếp và ứng xử.