Nhân viên telesales

- Gọi điện thoại và tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng qua điện thoại để tư vấn chốt đơn hàng.

- Giới thiệu, tư vấn thông tin sản phẩm, chính sách bán hàng cho khách hàng.

- Chốt đơn hàng, đảm bảo mục tiêu doanh thu.

- Tìm kiếm thông tin khách hàng mới.

- Giải đáp các khiếu nại khách hàng về sản phẩm, chính sách.

- Xây dựng mối quan hệ khách hàng thân thiết.

- Cập nhật thông tin khách hàng mới lên data khách hàng.

- Xác định mức độ quan tâm và tiềm năng của khách hàng đối với sản phẩm.

- Xây dựng mối quan hệ gắn kết và thuyết phục khách hàng sử dụng sản phẩm của công ty.

- Phân loại khách hàng theo mức độ tiềm năng và sẵn sàng mua hàng. Chuyển thông tin cho bộ phận kinh doanh.

- Nam/ Nữ. Độ tuổi từ 25 - 45 tuổi.

- Tốt nghiệp cao đẳng trở lên.

- Từ 02 - 03 năm kinh nghiệm.

- Thành thạo tin học văn phòng.

- Đam mê kinh doanh, nhiệt tình trong công việc, chăm chỉ.

- Giọng nói lưu loát, dễ nghe, giao tiếp qua điện thoại tốt, hòa đồng.

- Kỹ năng giải quyết vấn đề.

- Năng động, trung thực, có khả năng làm việc độc lập, chịu được áp lực và tinh thần trách nhiệm cao trong công việc.

- Ưu tiên có laptop.