Chuyên viên quản lý chất lượng dịch vụ

Công Ty TNHH Vạn Thành Sài Gòn

Thông tin tuyển dụng

Đồng Nai
1 năm
Dịch vụ khách hàng, QA / QC
Nhân viên
Từ 9 - 14 triệu
25-02-2023

Mô tả về công việc

- Tư vấn, trả lời các vấn đề của khách hàng.

- Nhận và chuyển lịch hẹn của khách hàng.

- Giám sát tuân thủ tiêu chuẩn dịch vụ.

- Giám sát hiệu quả hoạt động chăm sóc khách hàng các chi nhánh.

- Theo dõi báo cáo, cập nhật các chỉ số đánh giá về dịch vụ.

- Tổ chức công tác khảo sát chất lượng dịch vụ định kỳ tại phòng khám.

- Theo dõi quá trình, kết quả xử lý các phản hồi của khách hàng.

- Tập hợp đầy đủ các góp ý của khách hàng, tồn động của chi nhánh và báo cáo đầy đủ với trưởng phòng.

Yêu cầu công việc

- Tốt nghiệp cao đẳng trở lên chuyên ngành: Kinh tế, quản trị kinh doanh, du lịch, quản trị khách sạn, dịch vụ...

- Giao tiếp tốt, sức khỏe tốt, nhanh nhẹn, khéo léo.

- Trung thực, cẩn thận, tỉ mỉ.

- Có tinh thần trách nhiệm với công việc.

- Chịu được áp lực công việc.

- Thành thạo word, excel.

- Có kinh nghiệm làm trong lĩnh vực dịch vụ ít nhất 01 năm.

Thông tin khác

Cao đẳng trở lên
22 - 35
Nam/Nữ
Thỏa thuận
Trao đổi khi phỏng vấn
- Trao đổi khi phỏng vấn.
Vietnamese - Trung cấp

Nộp đơn trực tiếp

Công Ty TNHH Vạn Thành Sài Gòn

Số 1535 Phạm Văn Thuận, KP.3, Phường Thống Nhất, TP. Biên Hòa, Đồng Nai

Người liên hệ: Nộp hồ sơ trực tiếp

- Tập đoàn Y Khoa Vạn Thành gồm hệ thống phòng khám nha, phòng khám đa khoa, Trung tâm Vaccine, Trung tâm Ngoại tuyế, Trung tâm Đông y - VLTL tại khu vực Khu vực Đồng Nai (Biên Hòa, Thống Nhất, Định Quán) và Bà Rịa - Vũng Tàu.

- Tập Đoàn Y Khoa Vạn Thành là hệ thống gồm các chuỗi hệ thống về:

+ Hệ thống phòng khám Nha Khoa.

+ Hệ thống phòng khám Đa Khoa.

+ Trung Tâm Vaccine.

+ Trung tâm Ngoại Tuyến.

+ Trung tâm Đông Y – VLTL.

- Hiện tại, Tập đoàn Y Khoa Vạn Thành đã sở hữu 7 cở sở tại khu vực: Đồng Nai và Vũng Tàu.

Xem thêm giới thiệu

Xem thêm việc làm từ công ty này

Chia sẽ:

Nhân viên kinh doanh

Công Ty TNHH Thiết Bị Y Tế Medent

Mức lương: 8 - 15 triệu
Địa điểm: Cần Thơ, Hồ Chí Minh
Ngày cập nhật: 21-05-2024

Chuyên viên kỹ thuật máy

Học Viện Cà Phê

Mức lương: 8 - 12 triệu
Địa điểm: Hồ Chí Minh
Ngày cập nhật: 09-05-2024

Thực tập sinh marketing chạy ads

Phun Sương Thành Công

Mức lương: Thỏa thuận
Địa điểm: Hồ Chí Minh
Ngày cập nhật: 09-05-2024

Chuyên viên kinh doanh

Công Ty TNHH Bao Bì TQT

Mức lương: 10 - 30 triệu
Địa điểm: Hồ Chí Minh
Ngày cập nhật: 09-05-2024

Kế toán nội bộ

Công Ty TNHH Bao Bì TQT

Mức lương: Thỏa thuận
Địa điểm: Hưng Yên
Ngày cập nhật: 09-05-2024
Ngày cập nhật: 09-05-2024
Ngày cập nhật: 09-05-2024

Nhân viên marketing

Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Và Xây Dựng Thế Nam

Mức lương: Thỏa thuận
Địa điểm: Hà Nội
Ngày cập nhật: 09-05-2024

Kỹ sư điện công nghiệp

Công Ty Cổ Phần Kỹ Nghệ Cường Thịnh

Mức lương: 12 - 20 triệu
Địa điểm: Hồ Chí Minh, Quảng Ngãi
Ngày cập nhật: 09-05-2024

Kỹ sư bán hàng

Công Ty TNHH Thương Mại Kỹ Thuật Quốc Tế

Mức lương: Thỏa thuận
Địa điểm: Hồ Chí Minh
Ngày cập nhật: 09-05-2024
Ngày cập nhật: 09-05-2024
...