Hàng nghìn cơ hội việc làm hấp dẫn đang chờ bạn, hãy tìm việc nhanh với WORKBANK.VN
Chuyên viên chăm sóc khách hàng
Công Ty TNHH Em Biết Đọc
Thông tin tuyển dụng
Mô tả về công việc
* Handle student enrolment:
- Sign up students for courses.
- Arrange payment for courses.
- Check the inquiries.
- Arrange class transfers (promotion).
- Arrange school fee savings (suspension).
- Assign classes from level assessment for students.
- Follow up company and private class payments by bank transfer.
* Handle programmes consultations and sales activities:
- Introduce the company.
- Clarify customers’ needs.
- Give pre-consultations.
- Get students’ information.
- Arrange assessment.
- Deliver programmes/ course consultations.
* Handle customer service activities:
- Handle customer complaints, customer requests.
- Update and follow up customer complaint resolution records.
- Follow up assessment booked lists.
- Follow up Trial not sign up.
- Do the telesales.
- Email to customers as requested.
- Call new signed-up before start day.
* Handle customer payment:
- Receive customer payments.
- Transfer cash balance to bank (assigned by finance Dept.).
* Administration tasks:
- Manage students’ documents.
- Make reports: weekly, monthly reports.
Yêu cầu công việc
* Performance KPIs:
- Sales & collection enrollment.
- Student service, collection re-enrollment.
* Qualifications:
- Good curriculum knowledge.
- Sales orientation.
- College/ University graduated is an advantage.
- Sales experience, including in counselling, advising and customer service.
* Skills:
- Good communication and persuasion skills.
- Excellent interpersonal skills.
- Team player, interacts well with people of all levels.
- Strong sales and customer service focus.
* Language:
- Fluent in Vietnamese; English fluency is an advantage.
- Familiar with MS Office.
* Others:
- Well presented.
- Enthusiastic, professional and well-organized.
- Ability to work independently as well as in a team.
- Available for shift working.
- Ability to work under pressure.
- Outgoing personality and self motivated.
Thông tin khác
Nộp đơn trực tiếp
Công Ty TNHH Em Biết Đọc
192-194 Hoa Lan, Phường 2, Quận Phú Nhuận, Hồ Chí Minh
Người liên hệ: Hien Bui
- I CAN READ® là hệ thống đào tạo được soạn thảo bởi các nhà Tâm lý Giáo dục học người Úc trong khoảng 5 năm từ năm 1995 đến 2000, với chương trình được thiết kế mô phỏng theo quá trình trẻ học ngôn ngữ mẹ đẻ (tức là học theo trình tự nghe, nói, đọc, viết); thay vì hầu hết các chương trình ngoại ngữ đang dạy theo quy trình đọc, viết, nghe, nói).
- Đặc biệt tại I CAN READ®, các học viên nhí sẽ học được học phương pháp ngữ âm (Phonics): Ghép từng đơn âm để phát âm chuẩn một từ (tương tự như cách học đánh vần trong tiếng Việt). Học viên sau khi hoàn thành khóa học yêu cầu của I CAN READ® có thể đọc trôi chảy bất kì cuốn sách tiếng Anh nào.
- Chuyên viên Telesale Quận Phú Nhuận Công Ty TNHH Đầu Tư Và Xây Dựng Đông Hưng
- Chuyên viên chăm sóc khách hàng Công Ty Cổ Phần Địa Ốc Kim Phát
- Chuyên viên chăm sóc khách hàng Vinaphone Công Ty TNHH Minh Phúc - Chi Nhánh HCM
- Chuyên viên chăm sóc khách hàng Mobifone Công Ty TNHH Minh Phúc - Chi Nhánh HCM
- Chuyên viên chăm sóc khách hàng Viettel Telecom Công Ty TNHH Minh Phúc - Chi Nhánh HCM
- Chuyên viên tư vấn tuyển dụng Kỷ Nguyên Vàng Consultants
- Quản trị web, seo top google Công Ty In Ấn Kỹ Thuật Mới Tân Hoa Mai
- Content creator ngành in ấn Công Ty In Ấn Kỹ Thuật Mới Tân Hoa Mai
- Kỹ sư hàn Công Ty Thương Mại Dịch Vụ Cơ Khí Linh Phong
- Nhân viên khai báo hải quan Công Ty CP Tập Đoàn Phú Thành Việt
- Nhân viên kế hoạch kinh doanh Công Ty Cổ Phần Long Sơn
- Giám sát xây dựng Công Ty Cổ Phần Long Sơn
- Kỹ sư cơ điện, shopdrawing Công Ty Xây Dựng Cơ Điện An Phát
- Kế toán tổng hợp Công Ty Xây Dựng Cơ Điện An Phát
- Kỹ sư thiết kế kết cấu thép Công Ty CP Xây Dựng World Steel
- Nhân viên thủ kho Công Ty CP Xây Dựng World Steel
Royal School đón Giáng sinh 2025 với chuỗi nhạc kịch hoành tráng
Bold Wolf - đơn vị tổ chức teambuilding adventure
Novo Nordisk - tinh thần Bắc Âu định hình phát triển
Ngày hội gia đình Long Châu tại Nha Trang khám sức khỏe miễn phí
Sun Casa Square: lợi thế sống, làm việc trong 'hệ sinh thái VSIP'

