Nhân viên kinh doanh

- Tìm hiểu và nghiên cứu về các sản phẩm, dịch vụ của công ty thông qua tài liệu có sẵn, tự tìm hiểu thông tin về sản phẩm, dịch vụ, thị trường, đối thủ trên các nguồn thông tin khác...

- Lập kế hoạch hàng ngày về việc tìm kiếm khách hàng mới trên internet, các mối quan hệ để thực hiện tốt mục tiêu: Gọi điện, gửi email, tư vấn khách hàng theo ngày, tuần, tháng... đạt được các chỉ tiêu KPI.

- Duy trì các mối quan hệ với khách hàng cũ hoặc khách hàng được công ty chuyển tiếp cho.

- Đàm phán, thương lượng với khách hàng về các điều kiện đơn hàng.

- Trực tiếp thực hiện các tương tác với khách hàng: Gặp, gửi mẫu, gửi hợp đồng... khi khách hàng yêu cầu.

- Chịu trách nhiệm thực hiện toàn bộ việc chăm sóc, tư vấn, chuẩn bị báo giá, hợp đồng, đề nghị thanh toán, biên bản giao nhận, biên bản thanh lý, các giấy tờ phát sinh trong suốt quá trình đơn hàng được thực hiện.

- Phối hợp cùng bộ phận sản xuất và các bộ phận khác để theo dõi, giám sát quá trình thực hiện đơn hàng.

- Nắm bắt kịp thời các thông tin, phát sinh nếu có để hỗ trợ, xử lý các yêu cầu của khách hàng một cách tốt nhất, nhanh nhất.

- Lập báo cáo đúng hạn.

- Kỹ năng xử lý vấn đề để giải quyết thỏa đáng những khiếu nại, vấn đề khách gặp phải.

- Tư duy tốt, nhanh nhẹn, nhiệt tình, có trách nhiệm, có khả năng đi thị trường.

- Làm việc độc lập hoặc theo nhóm. Có tham vọng trong công việc.

- Có khả năng lập kế hoạch, lập mục tiêu.

- Thực hiện kế hoạch, thực hiện mục tiêu tốt.

- Giao tiếp thuyết phục.

- Tiếp cận công việc nhanh, kịp thời.

- Độc lập, chịu được áp lực công việc cao.

- Có khả năng lắng nghe, nắm bắt tâm lý khách hàng.