Chuyên viên quản lý khách hàng

Công Ty Cổ Phần Đào Tạo Việt Thành Công

Thông tin tuyển dụng

Hồ Chí Minh
2 năm
Ngân hàng / Tín dụng
Nhân viên
Từ 9 - 15 triệu
09-09-2017

Mô tả về công việc

* Tài chính:

- Thực hiện và hoàn thành chỉ tiêu KPIs ngân hàng giao nhằm gia tăng doanh thu, lợi nhuận cho cá nhân và đơn vị.

- Thực hiện thu hút và đẩy mạnh kinh doanh các sản phẩm của VIB.

- Thực hiện các chỉ tiêu KPIs tài chính khác được giao hàng năm.

* Triển khai công việc:

- Tham gia các cuộc họp SSM, thiết lập kế hoạch phát triển kinh doanh cá nhân.

- Chăm sóc và khai thác nhu cầu khách hàng hiện hữu, phát triển khách hàng mới.

- Thực hiện bán chéo các sản phẩm của ngân hàng.

- Thẩm định và lập tờ trình hoàn thiện hồ sơ tín dụng, trình kí các cấp liên quan và theo dõi quá trình giải ngân.

- Quản lý và theo dõi kỳ hạn trả nợ của khách hàng, đảm bảo thực hiện nhắc nợ đối với các khách hàng trong hạn. Đôn đốc thu hồi nợ đối với các khách hàng đến hạn.

- Phối hợp thu hồi nợ hỗ trợ công tác thu hồi các khoản nợ quá hạn nếu có.

- Giám sát khách hàng tín dụng sau khi đã giải ngân, nhắc nhở khách hàng trả nợ.

- Thực hiện các công việc khác theo phân công của Trưởng đơn vị.

* Tuân thủ/ Kiểm soát rủi ro:

- Đảm bảo tuân thủ các chính sách quy trình nghiệp vụ, quy định của VIB và pháp luật.

- Chịu trách nhiệm cá nhân đối với các hồ sơ tín dụng do mình phát vay.

- Thực hiện tuân thủ 5 giá trị cốt lõi của VIB.

- Đảm bảo chất lượng và mức độ đầy đủ hoàn chỉnh của hồ sơ tín dụng.

- Quản lý thu hồi nợ quá hạn và nhắc nhở khách hàng trả nợ một cách hiệu quả.

- Dịch vụ khách hàng.

- Đảm bảo chuẩn mực dịch vụ khách hàng, phù hợp với các tiêu chuẩn và chất lượng của VIB.

- Xây dựng quan hệ với đơn vị kinh doanh để phát triển mạng lưới, thúc đẩy giới thiệu khách hàng nội bộ giữa các đơn vị kinh doanh.

- Xây dựng quan hệ với các phòng ban VIB khác.

* Quản lý nhân sự:

- Tham gia các khóa đào tạo nâng cao nghiệp vụ và kỹ năng.

Yêu cầu công việc

* Phẩm chất năng lực và kinh nghiệm:

- Tốt nghiệp đại học các ngành kinh tế, tài chính.

- Có ít nhất trên 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực thẩm định cho vay và phát triên khách hàng.

- Có khả năng ứng dụng mô hình bán hàng và dịch vụ mới.

* Hiểu biết và kĩ năng:

- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và bán hàng tốt.

- Năng động, sáng tạo, làm việc độc lập, chịu được áp lực cao.

- Am hiểu mục tiêu chiến lược, mô hình kinh doanh bán lẻ của ngân hàng và môi trường kinh doanh bán lẻ của địa phương.

Thông tin khác

Đại học trở lên
18 - 24
Nam/Nữ
Thỏa thuận
Trao đổi trong buổi phỏng vấn
- Điện thoại 200.000 - 300.000/tháng.
- Ăn trưa 35.000/ngày.
* Chế độ phúc lợi:
- Ký hợp đồng lao đồng 12 tháng hoặc hợp đồng dài hạn.
- Số ngày nghỉ phép: 12 ngày/năm.
- Chế độ bảo hiểm theo quy định của nhà nước.
- 3 tháng được review 1 lần xem xét tăng lương.
- Về quy trình tuyển dụng thì mình chỉ phỏng vấn 1 vòng.

Thông tin nộp đơn trực tiếp

Công Ty Cổ Phần Đào Tạo Việt Thành Công

Tầng 9 - Tòa nhà WASECO, 10 Phổ Quang, Phường 2, Quận Tân Bình, Hồ Chí Minh

Người liên hệ: Phạm Thị Thu Hằng

- Công Ty Cổ Phần Đào Tạo Việt Thành Công (Viet Victory) được thành lập ngày 02/06/2014. Sau hơn 2 năm hoạt động, Viet Victory đã đào tạo hơn 1.000 học viên tốt nghiệp các khóa chức danh làm việc tại ngân hàng và doanh nghiệp.

- Các ngân hàng ưu tiên tuyển dụng học viên của Viet Victory như: ANZ, Standard Chartered, HSBC, Eximbank, MB bank, Techcombank, VP bank, HD bank, VIB, Maritime bank, AB bank, TP bank, NAM Á bank, Viet Capital bank, Vietbank, SCB, SHB...

- Sự tăng trưởng vượt bậc của Viet Victory thể hiện sinh động ở mức độ mở rộng mạng lưới các trung tâm trong các trường Đại học tại TP. HCM cùng sự phát triển đa dạng của các kênh bán hàng và phân phối. Trên đà phát triển kinh doanh, đến nay Viet Victory đã xây dựng 6 trung tâm đào tạo thực hành. Trong đó có 5 trung tâm ở TP. HCM như: trụ sở chính 10 Phổ Quang, 110 Cao Thắng, Đại học Công Nghệ TP. HCM, Đại học Mở TP. HCM, Đại học Công Nghiệp Thực Phẩm TP. HCM và 1 trung tâm tại trường Đại học Vinh (TP. Vinh, tỉnh Nghệ An).

- Tại Viet Victory, thông qua những khóa học thực hành nghiệp vụ chuyên sâu về ngân hàng và doanh nghiệp, kết hợp những khóa đào tạo kỹ năng ứng dụng, chúng tôi có sứ mệnh trao nghề nghiệp cho các bạn trẻ, giúp tạo tiền để cho sự phát triển vượt bậc trong tương lai. Bên cạnh đó, thông qua những kết quả nghiên cứu khoa học ứng dụng, kết hợp với những thành tựu thực tiễn quản trị doanh nghiệp, đội ngũ chuyên gia của Viet Victory hoàn toàn đầy đủ năng lực triển khai những hoạt động tư vấn nhằm xác định những giải pháp phát triển doanh nghiệp lên những cung bậc thành công mới. Chính vì điều này, Viet Victory tin tưuởng sẽ đóng góp hiệu quả cho sự phát triển bền vững của doanh nghiệp Việt Nam.

Xem thêm giới thiệu

Xem thêm việc làm từ công ty này

Tư vấn du học và xử lý hồ sơ du học

Công Ty TNHH Tư Vấn Du Học New World

Mức lương: Thỏa thuận
Địa điểm: Hồ Chí Minh, Đà Nẵng
Ngày cập nhật: 24-11-2017

Kiến trúc sư trưởng

Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Địa Ốc Tiến Phát

Mức lương: Thỏa thuận
Địa điểm: Hồ Chí Minh
Ngày cập nhật: 24-11-2017

Chuyên viên thiết kế đồ họa

Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Địa Ốc Tiến Phát

Mức lương: Thỏa thuận
Địa điểm: Hồ Chí Minh
Ngày cập nhật: 24-11-2017

Chuyên viên digital marketing

Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Địa Ốc Tiến Phát

Mức lương: 15 - 20 triệu
Địa điểm: Hồ Chí Minh
Ngày cập nhật: 24-11-2017

Nhân viên giao hàng

Công Ty TNHH Fine Wines

Mức lương: Thỏa thuận
Địa điểm: Hồ Chí Minh
Ngày cập nhật: 24-11-2017

Kế toán công nợ

Công Ty TNHH Fine Wines

Mức lương: Thỏa thuận
Địa điểm: Hà Nội
Ngày cập nhật: 24-11-2017

Nhân viên PG

Công Ty TNHH Fine Wines

Mức lương: Thỏa thuận
Địa điểm: Hà Nội, Hồ Chí Minh
Ngày cập nhật: 24-11-2017