* Mục tiêu ngắn hạn:

- Tôi mong muốn được áp dụng những kiến thức đã học vào công việc, học hỏi kinh nghiệm từ những người đi trước, nâng cao hiểu biết nghề nghiệp bằng những trải nghiệm thực tế.

* Mục tiêu dài hạn:

- Bằng sự phấn đấu và chứng tỏ khả năng của mình, tôi mong rằng bản thân sẽ được đề bạt lên vị trí cao hơn, để từ đó có thể cống hiến hơn nữa cho công ty cũng như coi đó là bước ngoặt lớn trong sự nghiệp phấn đấu của tôi.

* Tháng 04/2024 - 06/2025: Công Ty Cổ Phần Dược Phẩm FPT Long Châu.

- Chuyên viên đào tạo - Module tư vấn vaccine.

- Thiết kế bài giảng, vận hành LMS cho toàn Module.

- Giảng dạy trực tiếp các bộ môn về sản phẩm, kỹ năng liên quan.

- Tổ chức đào tạo offline, online, LMS theo nhu cầu đào tạo, báo cáo sau đào tạo.

- Phân tích nhu cầu, thiết kế chương trình theo đối tượng và theo yêu cầu từ BOD/ Bộ phận kinh doanh.

- Xây dựng lộ trình nâng lực, đào tạo nhân sự kế thừa.

- Công tác hậu cần, truyền thông và hỗ trợ học viên trong suốt quá trình đào tạo.

- Quản trị khoá học trong suốt chương trình đào tạo.

- Thực hiện công tác đo lường và đánh giá hiệu quả ngay sau chương trình đào tạo và đánh giá định kỳ hàng tuần/ tháng.

- Tổ chức, sắp xếp, tham gia giảng dạy các chương trình đào tạo.

- Xây dựng, cải tiến và hoàn thiện tài liệu có sẵn (slide đào tạo, bộ câu hỏi,...).

* Tháng 04/2023 - 02/2024: Công Ty CP Vaccine Việt Nam (VNVC).

- Chuyên viên đào tạo.

- Hỗ trợ tham mưu ban lãnh đạo trong việc lập kế hoạch đào tạo.

- Tổ chức, sắp xếp, tham gia giảng dạy các chương trình đào tạo.

- Xây dựng, cải tiến và hoàn thiện tài liệu có sẵn (slide đào tạo, bộ câu hỏi,...).

- Lên kế hoạch đào tạo định kỳ hàng tháng, quý cho cán bộ nhân viên.

- Thực hiện công tác đo lường và đánh giá hiệu quả ngay sau chương trình đào tạo và đánh giá định kỳ.

- Quản trị hệ thống dữ liệu đào tạo. Đảm bảo thông tin được lưu trữ đầy đủ, các dữ liệu chính xác và bảo mật.

- Tìm kiếm, kết nối với các đơn vị đào tạo nhằm tổ chức các chương trình đào tạo có chất lượng.

- Phối hợp trao đổi với các bộ phận về kết quả đào tạo và xử lý phản hồi.

- Thực hiện các ấn phẩm truyền thông, giới thiệu chương trình đào tạo.

- Thực hiện báo cáo định kỳ và lên ý tưởng cải tiến các hệ thống báo cáo hiện có.

* Tháng 12/2022 - 01/2023: Công Ty CP CTCBIO Việt Nam.

- Quản lý cửa hàng Pet Like Park (Pet shop).

- Theo dõi doanh số, doanh thu bán hàng hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng.

- Đánh giá sản phẩm/ dịch vụ nào bán chạy hoặc ít được thị trường tiêu thụ.

- Đưa ra các đề xuất phương án cải thiện chất lượng sản phẩm.

- Lên kế hoạch chi tiết thúc đẩy doanh số cho sản phẩm.

- Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh hàng ngày, tuần, tháng, quý, năm.

- Báo cáo số lượng hàng hóa tồn kho, hàng hóa lỗi, hỏng.

- Kiểm soát kỹ lưỡng hàng hóa, tài sản của cửa hàng tránh gây thâm hụt ngân sách.

- Kiểm tra hình ảnh cửa hàng (layout trưng bày, vệ sinh, trang thiết bị).

- Hỗ trợ tư vấn, thanh toán sản phẩm và giải quyết các khiếu nại của khách hàng.

- Đảm bảo vệ sinh, thẩm mỹ cho cửa hàng.

- Đảm bảo tác phong và thái độ chuyên nghiệp cho đội ngũ bán hàng.

* Tháng 10/2022 - 12/2022: Công Ty CP CTCBIO Việt Nam.

- Thực tập sinh biên phiên dịch ngôn ngữ Hàn.

- Biên dịch các bài báo từ tiếng Hàn sang tiếng Việt.

* Tháng 08/2015 - 09/2019: Công Ty CP Vàng Bạc Đá Quý Phú Nhuận (PNJ).

- Nhân viên đào tạo.

- Đào tạo hội nhập, chuyên môn; theo dõi nhân viên trong quá trình học.

- Tổ chức chương trình đào tạo, hỗ trợ truyền thông nội bộ.

- Vận hành hệ thống năng lực, khảo sát và đánh giá nhu cầu đào tạo định kỳ.

* Tháng 12/2014 - 08/2015: Công Ty CP Vàng Bạc Đá Quý Phú Nhuận (PNJ).

- Tư vấn viên.

- Giới thiệu, tư vấn và bán sản phẩm cho khách hàng.

- Trưng bày, bảo quản và chăm sóc hàng hóa.

- Quản lý hàng hóa, công cụ, dụng cụ.

- Tổng hợp trọng lượng và số lượng hàng hóa, kiểm tra nhập - xuất tồn mỗi ngày và trong tháng.

- Chăm sóc, duy trì và phát triển khách hàng.

- Lập danh sách khách hàng, quản lý thông tin khách hàng hiện hữu và khách hàng tiềm năng.

- Quản lý thu - chi, tài sản của cửa hàng.