Hung Phat USA Diamond

* Trưởng phòng IT

* Quản lý và phát triển hệ thống công nghệ thông tin của công ty mẹ (US) và các công ty thành viên (Việt Nam, Phi, China, Hồng Kông) như sau:
- Quản trị hệ thống tổng đài VoIP cho công ty và các công ty thành viên (deskphone & softphone).
- Điều hành, giám sát và phân công nhiệm vụ cho các nhân viên IT thực hiện các công việc vận hành và quản trị hệ thống IT tại các chi nhánh, các công ty thành viên.
- Đề xuất và tham mưu cho ban giám đốc các chiến lược, chính sách về các giải pháp và ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý, điều hành hoạt động sản xuất kinh doanh, công tác quản trị hành chính.
- Hoạch định, định hướng pháp triển hệ thống công nghệ thông tin cho các công ty thành viên.
- Tham gia triển khai giải pháp ERP cho toàn hệ thống (OpenERP system).
- Triển khai toàn diện hệ thống ticket cho tất cả các công ty thành viên, giám sát các sự cố một cách khoa học và chuyên nghiệp.
- Kiểm soát việc trao đổi thông tin thông qua hệ thống mạng.
- Thực hiện và tư vấn thực hiện công tác an ninh bảo mật trong hệ thống máy tính, kiểm tra phòng ngừa các sự cố chủ quan hoặc khách quan, các lỗ hỗng bảo mật, tìm mọi biện pháp để hoạt động của hệ thống máy tính không bị trục trặc, hư hỏng.
- Nghiên cứu xây dựng cơ chế, chính sách ( quy chế, quy định, quy trình - thủ tục, văn bản hướng dẫn, các biểu mẫu,...) trong họat động quản lý công nghệ thông tin và quản trị hành chính trong toàn hệ thống.
- Thực hiện công tác sao lưu dữ liệu hệ thống của toàn công ty.
- Khắc phục các sự cố liên quan đến hệ thống mạng, tổng đài điện thoại, hệ thống mail, hệ thống website, hệ thống bán lẻ.
- Lập kế hoạch phân bổ ngân sách công nghệ thông tin cho các công ty trực thuộc.
- Tổ chức huấn luyện đào tạo kỹ năng và chuyên môn cho nhân viên trong bộ phận.
* Các dự án đã thực hiện:
- Triển khai toàn bộ hệ thống vCenter cho công ty và hệ thống ticket cho toàn bộ users.
- Xây dựng website thương mại điện tử cho công ty.
- Xây dựng hệ thống lưu trữ và chia sẽ dữ liệu trên nền điện toán đám mây cho công ty.
- Lập hệ thống bảo mật dữ liệu tuyệt đối (mail, website, data,...) trên các phòng ban.
- Lập hệ thống VoIP 3CX đa quốc gia (Việt Nam, US, Philippines, China,...) với SIP Trunk của FPT (iVOICE service) và SIP account của AT&T/Nextiva (US).

Transcend People Limited

* Trưởng phòng IT

- 12+ years of experience in windows systems administration.
- Manage network technical LAN/ WAN/ Leaseline/ Fiber line/ xDSL.
- Domain controller, DNS, DHCP configurations (server/client).
- Internet security and acceleration sever (ISA/TMG) firewall - proxy/secure NAT/ firewall client.
- File server resource manager (FSRM) - working with Quota/ Screen files/ Storage report/ Backup configurations.
- Mail exchange for LAN/ WAN (Server/ client).
- Load balancing - ISA/ PFSense, FreeBSD based firewall, multi WAN.
- Secure FTP server - Multi-protocol file server (FTP, HTTP, FTPS, HTTPS, SFTP) (Server/ client).
- Virtual private network (VPN) - PPTP, L2TP/ IPsec (Server/ client).
- Remote desktop protocol (RDP) - RDC, VNC, PCAnywhere configurations.
- Backup & recovery data on server/ client.
- Configured VoIP 3CX PBX with SIP Trunk by iVOICE/ DID system (FPT FTI) .
- Maintained daily backups, and monitored network performance, utilization and security.
- Special: Configuration, setup, system administration on vCenter server and VMware vSphere.
- Ticket system with server 2012 R2 + XAMPP (Apache/ MySQL/ Fizilla Server) + osTicket.
- Cisco network technician (internship).
- Configured VPN site by site cisco 3845 in Vietnam to cisco 2821 router in US (For VoIP 3CX PBX system - iVoice with DID (Nextiva phone numbers).
- Configured cisco 1841/1941 series routers, cisco catalyst 2924 switches, cisco PIX525 firewalls, cisco 3015 VPN concentrators, frame relay, dedicated T1 and ISDN lines.
- Implemented extended access list, NAT, EIGRP and HSRP on cisco routers.
- Configured VLAN, VTP domain, Trunking and EtherChannel on cisco switches.
- Deployed security for remote access. Tasks included configuring site to site and clients to site VPN tunnels through multiple cisco VPN concentrators and firewalls, and maintaining access policies for remote users.
- Maintained daily backups of servers using Veritas NetBackup 5 software.
- Linux system network
- CentOS/ Ubuntu linux server.
- Configured VoIP asterisk PBX on CentOS server (OpenSource).
- WebServer - LAMP.
- Firelwall server, FTP server - IpTables.
- Webmin.
- Apache, PHP, MySQL and PostgreSQL on linux.
- Maintenance system.
- Thunderbird mail client with addressbook using OpenLDAP.
- OpenOffice suite.
- The GIMP (free software replacement for adobe photoshop).
- gFTP - multithreaded FTP client/ rar.
- Setup printers client.
- vCenter system on HP server DV350/ IBM x3100 server.