* Công Ty Diana Unicharm: Nhân viên điều phối - Bộ phận dịch vụ khách hàng.

- Nhận đơn hàng từ nhà phân phối của công ty và đơn hàng của các siêu thị.

- Xử lý đơn hàng bằng phần mềm SAP theo đúng chương trình khuyến mãi và số lượng phân bổ cho từng nhà phân phối của chương trình.

- Kiểm soát tồn kho.

- Kết hợp với bộ phận admin và kế toán của công ty để đảm bảo giá và chương trình khuyến mãi được cài đúng ngày chạy chương trình.

- Kết hợp với bộ phận vận tải để đảm bảo hàng giao đến siêu thị và nhà phân phối theo đúng kế hoạch giao hàng.

- Phản hồi, giải đáp các thắc mắc về cơ cấu đặt hàng cho nhà phân phối và giám sát khu vực.

- Giải quyết các khiếu nại từ khách hàng siêu thị liên quan đến hàng giao không đúng hạn PO, sai chương trình khuyến mãi...

- Làm đề xuất trả thưởng các chương trình khuyến mãi cho siêu thị và nhà phân phối.

- Chấm công, làm đề nghị thanh toán, tính thưởng cho sale.

- Làm báo cáo hàng ngày, hàng tuần và hàng tháng về doanh số và ASO bao phủ của tất cả các chuỗi siêu thị.

- Thực hiện các công việc theo yêu cầu của cấp trên.