Chức danh/Vị trí: Nhân viên văn phòng, chăm sóc khách hàng

Chia sẽ:
avatar

Vũ Thị Hồng Vân

Ngày sinh: 13-01-1988

Giới tính: Nữ - Độc thân

Quốc gia: Viet Nam

Điện thoại: 0906062006

Địa chỉ: 175 Tôn Đức Thắng, An Dương, Lê Chân, Hải Phòng

Email: vuhongvan1987@gmail.com

Thông tin nghề nghiệp
1 năm
Nhân viên
Đại học
English - Cao cấp
Nhân viên
Dịch vụ khách hàng, Hành chánh / Văn phòng, Thư ký / Trợ lý
Từ 8 đến 12 triệu
Hà Nội, Hải Phòng
Nhân viên chính thức
24/12/2018
Mục tiêu nghề nghiệp

- Trở thành nhân viên chính thức của công ty.

- Có cơ hội học hỏi và tích lũy kinh nghiệm, góp phần vào sự phát triển chung của công ty.

Kinh nghiệm làm việc

Công ty đã từng làm việc

Công Ty TNHH Kansai Felt Việt Nam

* Nhân viên hành chính văn phòng tại phòng tổng hợp

- Chấm công cho cán bộ nhân viên văn phòng để chuyển cho bộ phận nhân sự tính lương.
- Đặt vé máy bay, khách sạn cho cán bộ, nhân viên đi công tác.
- Quản lý, lưu trữ, sắp xếp hồ sơ, giấy tờ, công văn đến, công văn đi.
- Thực hiện các thanh toán chi phí hành chính văn phòng.
- Lập đơn hàng mua trang thiết bị văn phòng, cấp phát văn phòng phẩm cho các phòng ban trong công ty.
- Đặt suất ăn trưa cho cán bộ nhân viên văn phòng.
- Sắp xếp, điều động xe ô tô.
- Kiểm tra bảo hộ, đồng phục, vệ sinh căng tin, văn phòng phẩm.
- Kiểm tra báo cáo hàng tháng về chi phí văn phòng phẩm, bưu phí, điện thoại, ô tô, taxi, hóa đơn khách sạn, hóa đơn tiếp khách.
- Hỗ trợ trong công tác tổ chức các sự kiện văn hóa của công ty như: Sinh nhật công ty, liên hoan tất niên, du lịch...
- Soạn thảo văn bản có nội dung theo yêu cầu/ hướng dẫn của cấp trên có thẩm quyền.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác được giao.

Công Ty Xi Măng Vicem Hải Phòng

* Nhân viên bán hàng của phòng dự án

- Theo dõi và đánh giá việc thực hiện kế hoạch tiêu thụ tại các dự án.
- Phối hợp với các nhà phân phối để lên kế hoạch bán hàng theo ngày, tuần, tháng, quý, năm tại các dự án.
- Kiểm soát sản phẩm trong suốt quá trình phân phối tại các dự án đến đúng nơi nhà phân phối đã đăng ký theo hợp đồng.
- Lựa chọn, đề xuất nhà phân phối phù hợp cho từng dự án.
- Triển khai chính sách bán hàng (giá, chiết khấu, thưởng, chính sách khuyến mại) tại dự án phụ trách.
- Giới thiệu và bán sản phẩm mới cho dự án.
- Tham gia và phối hợp với phòng dịch vụ kỹ thuật để kịp thời giải quyết các khiếu nại của khách hàng phụ trách.
- Tìm kiếm khách hàng mới.
- Thu thập số liệu và thông tin về nhu cầu thị trường, đối thủ cạnh tranh từ các nhân viên khác trong phòng.
- Phối hợp với các nhà phân phối và phòng kế toán để theo dõi công nợ và đơn hàng trả chậm.
- Chuẩn bị hồ sơ năng lực của công ty cho dự án.
- Giúp khách hàng hoàn thiện thủ tục pháp lý khi nhận hàng (hợp đồng, phụ lục hợp đồng, đăng ký phương tiện...).
- Chuẩn bị và sắp xếp tài liệu cho phòng trong các cuộc họp của công ty, lập báo cáo hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng để gửi cho trưởng phòng.
- Lưu trữ hồ sơ kinh doanh và tài liệu của phòng
- Thực hiện các nhiệm vụ khác được giao.

Công Ty Xi Măng Vicem Hải Phòng

* Nhân viên dịch vụ khách hàng của phòng dịch vụ khách hàng

- Quản lý và tổ chức bán hàng cho khách hàng theo hợp đồng kinh tế đã ký kết phù hợp với các chính sách và quy định của công ty.
- Phối hợp giao nhận hàng hóa tại các khu vực theo quy định, quy trình của công ty.
- Tổ chức giao hàng, kiểm soát số lượng, trọng lượng hàng giao cho khách hàng theo quy trình bán hàng để đảm bảo nhanh chóng, thuận tiện và chính xác.
- Quản lý và vận hành hệ thống thiết bị để phân phối sản phẩm nhằm đảm bảo thiết bị hoạt động ổn định và hiệu quả.
- Kiểm soát năng suất, chất lượng công việc giao hàng.
- Hướng dẫn quy trình bán hàng để khách hàng biết và chủ động phối hợp.
- Kiểm kê, tổng hợp và báo cáo bán hàng cho các phòng ban và đơn vị liên quan theo quy định.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác được giao.

Quá trình học tập

Đại Học Hàng Hải Việt Nam (hệ vừa học vừa làm)

Bằng cấp: Đại học

- Khoa: Kinh tế.

- Chuyên ngành: Quản trị tài chính - kế toán.

- Kết quả học tập: Trung bình.

Đại Học Hải Phòng

Bằng cấp: Đại học

- Khoa: Ngoại ngữ.

- Chuyên ngành: Tiếng Anh - Trung.

- Kết quả học tập: Khá.

Kỹ năng chuyên môn
...

WORKBANK.VN - Ngân hàng việc làm trực tuyến hàng đầu Việt Nam, luôn cập nhật thông tin việc làm mới nhất trên toàn quốc, được thành lập năm 2008.

Giới thiệu
Thỏa thuận sử dụng
Quy chế hoạt động
Chính sách bảo mật thông tin
Cơ chế giải quyết tranh chấp

Liên hệ

Phone:
028.6264.9264 / 028.54052.777
Mobile:
0913.49.71.71 - 0974.906.609
Email:
support@workbank.vn
Địa chỉ:
Xem bản đồ
Hợp tác đầu tư:
0983.852.025

Copyright © by WORKBANK.VN. All right reserved. Giấy tiếp nhận: 246/PTTH&TTĐT của Cục PTTH-TTĐT cấp ngày 7/11/2008.

Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Phan Quang - GPKD: 0303685627 - Do Sở Kế hoạch và Đầu tư TP.HCM - Cấp ngày: 10/03/2005

Trụ sở: 343/42 Sư Vạn Hạnh, Phường 12, Quận 10, TP. HCM - Điện thoại: 028.6264.9264 - 028.54052.777