Trưởng nhóm chăm sóc khách hàng

Công Ty Cổ Phần Giáo Dục ALA

Thông tin tuyển dụng

Hà Nội
Không cần kinh nghiệm
Dịch vụ khách hàng, Giáo dục / Đào tạo
Trưởng nhóm / Giám sát
Từ 7 - 12 triệu
31-03-2019

Mô tả về công việc

- Giúp giám đốc quản lý giám sát và điều hành mọi hoạt động của đội ngũ nhân viên chăm sóc khách hàng.

- Quản lý và điều phối đội ngũ nhân viên chăm sóc khách hàng trong việc là đầu mối liên hệ giữa phụ huynh học sinh với trung tâm.

- Lên kế hoạch tìm nguồn và tuyển dụng giáo viên hàng năm và phát sinh cho các lớp tại Campus.

- Phân công điều phối giáo viên cho các lớp chạy tại Campus.

- Quản lý lớp học, các công việc liên quan đến mở lớp và giáo viên.

- Hướng dẫn nhân viên chăm sóc khách hàng xử lý các tình huống phát sinh (nếu có).

- Giúp giám đốc trung tâm việc triển khai, đôn đốc, kiểm tra tổng hợp và báo cáo kết quả theo dõi việc thực hiện tại trung tâm.

- Tiếp đón khách, giúp đỡ giám đốc các công tác đối nội, đối ngoại, quan hệ giao dịch, tiếp khách các đối tác, các sở ban ngành khi được phân công.

- Hỗ trợ giám đốc trung tâm quản lý đội ngũ giáo viên và nhân viên tại trung tâm.

Yêu cầu công việc

- Độ tuổi từ 24 - 32.

- Sử dụng thành thạo máy tính văn phòng.

- Thời gian làm việc linh hoạt.

- Có thể giao tiếp, trao đổi, viết email bằng tiếng Anh tốt.

- Có khả năng phân tích, thu thập thông tin, xử lý tình huống, làm báo cáo.

Thông tin khác

Cao đẳng trở lên
24 - 32
Nam/Nữ
Thỏa thuận
Trao đổi khi phỏng vấn
- Trao đổi khi phỏng vấn.
English - Sơ cấp

Nộp đơn trực tiếp

Công Ty Cổ Phần Giáo Dục ALA

35 Trần Nhân Tông, Hai Bà Trưng, Hà Nội

Người liên hệ: Ms. Thủy

- ALA EDU - là một thương hiệu bản quyền của Công ty Cổ phần giáo dục ALA, là một tổ chức giáo dục với 100% giáo viên nước ngoài.

- ALA mang trong mình sứ mệnh cao cả đó là đem lại kiến thức về ngoại ngữ cho tất cả các học viên của ALA thông qua các khóa học, chính sách đãi ngộ, các chương trình đào tạo chuyên nghiệp mang đẳng cấp quốc tế.

- Chúng tôi tự hào là đơn vị đào tạo Anh ngữ đạt tiêu chuẩn toàn cầu với sự giáo dục toàn diện về thái độ, kỹ năng và sử dụng được ngôn ngữ thế giới. Để làm được điều đó, ALA tự tin khẳng định được những tiêu chí quốc tế, cụ thể:

+ Chất lượng giảng dạy cao.

+ Khóa học đáp ứng nhu cầu học viên.

+ Công nghệ giảng dạy tiên tiến.

+ Môi trường học tập an toàn và hữu ích.

Xem thêm giới thiệu

Xem thêm việc làm từ công ty này

Chia sẽ:

Thợ bảo trì cơ điện

Công Ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Hồng Dương

Mức lương: 8 - 12 triệu
Địa điểm: Hồ Chí Minh
Ngày cập nhật: 09-04-2025
Ngày cập nhật: 09-04-2025

Nhân viên content

Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Liên Doanh Việt Anh

Mức lương: 10 - 15 triệu
Địa điểm: Hà Nội
Ngày cập nhật: 09-04-2025

Kế toán thuế

Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Liên Doanh Việt Anh

Mức lương: 12 - 15 triệu
Địa điểm: Hà Nội
Ngày cập nhật: 09-04-2025

Nhân viên hành chính, nhân sự

Công Ty Cổ Phần ULTD Thịnh Phát

Mức lương: 10 - 12 triệu
Địa điểm: Hà Nội
Ngày cập nhật: 09-04-2025

Content marketing

Công Ty Cổ Phần ULTD Thịnh Phát

Mức lương: 8 - 10 triệu
Địa điểm: Hà Nội
Ngày cập nhật: 09-04-2025

Nhân viên bán hàng

Công Ty Cổ Phần Văn Phòng Phẩm Hồng Hà

Mức lương: 8 - 10 triệu
Địa điểm: Hà Nội
Ngày cập nhật: 09-04-2025

Nhân viên thủ kho

Công Ty Cổ Phần Văn Phòng Phẩm Hồng Hà

Mức lương: 10 - 12 triệu
Địa điểm: Long An
Ngày cập nhật: 09-04-2025

Nhân viên phòng vật tư

Công Ty TNHH Thương Mại Và Công Nghiệp Mỹ Việt

Mức lương: 15 - 18 triệu
Địa điểm: Hà Nội
Ngày cập nhật: 09-04-2025

Nhân viên kế toán kho

Công Ty TNHH Sản Xuất Hiệp Phước Thành

Mức lương: 10 - 15 triệu
Địa điểm: Hồ Chí Minh
Ngày cập nhật: 09-04-2025

Nhân viên kế hoạch

Công Ty TNHH Sản Xuất Hiệp Phước Thành

Mức lương: 10 - 15 triệu
Địa điểm: Hồ Chí Minh
Ngày cập nhật: 09-04-2025
...
Ads by PQC
April
January
February
March
April
May
June
July
August
September
October
November
December
2025
1950
1951
1952
1953
1954
1955
1956
1957
1958
1959
1960
1961
1962
1963
1964
1965
1966
1967
1968
1969
1970
1971
1972
1973
1974
1975
1976
1977
1978
1979
1980
1981
1982
1983
1984
1985
1986
1987
1988
1989
1990
1991
1992
1993
1994
1995
1996
1997
1998
1999
2000
2001
2002
2003
2004
2005
2006
2007
2008
2009
2010
2011
2012
2013
2014
2015
2016
2017
2018
2019
2020
2021
2022
2023
2024
2025
2026
2027
2028
2029
2030
2031
2032
2033
2034
2035
2036
2037
2038
2039
2040
2041
2042
2043
2044
2045
2046
2047
2048
2049
2050
SunMonTueWedThuFriSat
30
31
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
1
2
3
00:00
01:00
02:00
03:00
04:00
05:00
06:00
07:00
08:00
09:00
10:00
11:00
12:00
13:00
14:00
15:00
16:00
17:00
18:00
19:00
20:00
21:00
22:00
23:00