Nhân viên kỹ thuật bảo hành

- Phối hợp với thủ kho, tiếp nhận bảo hành tiếp nhận và hỗ trợ kỹ thuật bảo hành cho các trường hợp khách hàng trực tiếp mang sản phẩm đến phòng bảo hành.

- Kiểm tra, hỗ trợ kỹ thuật cho các sản phẩm của khách hàng được chuyển về từ các chi nhánh hoặc các bộ phận trong công ty yêu cầu hỗ trợ xử lý kỹ thuật, bảo hành.

- Theo dõi và trực tiếp làm việc với các trạm bảo hành ủy quyền của hãng/ nhà cung cấp để thúc đẩy quá trình xử lý các sản phẩm bảo hành theo chính sách của hãng và quy định của công ty.

- Tổ chức sắp xếp, bảo quản hàng hóa trong kho bảo hành theo đúng quy định của công ty.

- Thường xuyên theo dõi, kiểm tra số lượng, chất lượng, tình trạng hàng bảo hành đang tồn trong kho. Chịu trách nhiệm hoạt dộng và cập nhật số liệu hàng nhập, xuất, tồn kho vào các thẻ kho bảo hành.

- Phối hợp với các nhân viên trong bộ phận để gửi hàng hóa đi các trạm bảo hành nhanh chóng, đầy đủ, và chính xác.

- Tốt nghiệp trung cấp trở lên. Được hỗ trợ đào tạo khi đi làm.

- Có kinh nghiệm kỹ thuật, tiếp nhận bảo hành trong lĩnh vực điện máy là một lợi thế.

- Sử dụng thành thạo máy tính, có khả năng tiếp cận phần mềm hệ thống.

- Trung thực, cẩn thận, nghiêm túc trong công việc.