Nhân viên kinh doanh xuất nhập khẩu

* Phát triển khách hàng:

- Tìm kiếm khách hàng mới, phát triển khách hàng tiềm năng ở các thị trường được giao. Xử lý các thông tin, thư hỏi hàng, khai thác và duy trì lượng giao dịch theo chỉ tiêu.

- Giao dịch với khách hàng ngày, gửi email, báo giá, giới thiệu hình ảnh sản phẩm, tương tác và follow up từng nhu cầu của khách hàng.

- Chăm sóc khách hàng chu đáo, triệt để, đàm phán, hiểu rõ nhu cầu của khách, lên kế hoạch và thực thi kế hoạch giao dịch với từng khách, tìm kiếm đơn hàng, ra kết quả đơn hàng.

- Thực hiện giao dịch, đàm phán và ký kết hợp đồng ngoại thương với khách hàng.

* Kiểm soát đơn hàng:

- Xử lý chứng từ xuất khẩu cho từng đơn hàng, với sự hỗ trợ của nhân viên chứng từ để đảm bảo bộ chứng từ chính xác, đầy đủ, đúng thời hạn.

- Phối hợp phòng kế toán theo dõi và đốc thúc thanh toán của khách hàng, chi trả tiền hoa hồng và thu đòi công nợ đúng thời hạn.

- Triển khai thực hiện đơn hàng, cung cấp các thông tin khách hàng đúng và đủ, giám sát, kiểm tra chéo với bộ phận sản xuất, QA/QC để đảm bảo đơn hàng được thực hiện đúng kế hoạch, đúng tiến độ, đúng quy cách.

* Nhiệm vụ khác:

- Tổng hợp, báo cáo với trưởng phòng tình hình thực hiện các chỉ tiêu, kế hoạch công việc được giao.

- Thực hiện một số công việc khác theo yêu cầu của trưởng phòng xuất khẩu giao.

- Báo cáo chính xác, đầy đủ các nội dung chuyên môn kèm theo dữ liệu (nếu có), phân tích được các nguyên nhân tác động đến việc hoàn thành hoặc không hoàn thành mục tiêu/kế hoạch công việc, đưa ra được các kiến nghị, giải pháp giải quyết các vấn đề phát sinh hiệu quả.

- Tốt nghiệp đại học chuyên ngành kinh tế, ngoại thương.

- Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.

- Tiếng Anh thành thạo, ưu tiên tiếng Anh thương mại.

- Hiểu biết và vận dụng tốt kiến thức về nghiệp vụ ngoại thương, thương mại quốc tế.

- Có kiến thức về sản phẩm.

- Kiến thức sales, marketing, thuế, chính sách hải quan.

- Kỹ năng giải quyết vấn đề, sắp xếp và quản lý công việc cá nhân.

- Kỹ năng lập kế hoạch và triển khai công việc, giao tiếp, đàm phán, thuyết phục.

- Kỹ năng làm việc độc lập, làm việc nhóm.

- Sử dụng thành thạo máy vi tính và các ứng dụng văn phòng.

- Khả năng chịu áp lực.

- Nhiệt tình, tâm huyết, trách nhiệm với công việc.