Giao dịch viên

- Chào đón và tiếp nhận yêu cầu của khách hàng.

- Thực hiện các giao dịch nghiệp vụ liên quan đến cung cấp sản phẩm ngân hàng tại quầy: Thực hiện nghiệp vụ và quản lý tài khoản tiền gởi, sổ tiết kiệm và cung cấp các sản phẩm trực tuyến của ngân hàng theo phân công.

- Tiếp nhận và quản lý hồ sơ thanh toán quốc tế cho khách hàng.

- địa điểm làm việc trên toàn quốc.

- Hạch toán thu vốn - lãi vay... Thu phí dịch vụ từ tài khoản khách hàng theo biểu phí của HDBank ban hành.

- Phát hành thẻ.

- Thực hiện công tác lưu trữ chứng từ theo quy định.

- Thực hiện các báo cáo theo sự phân công.

- Chăm sóc và mở rộng khách hàng.

- Ghi nhận và giải đáp yêu cầu/ thắc mắc của khách hàng.

- Đề xuất sáng kiến nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ.

- Yêu cầu về ngoại hình: Nữ cao từ 1.58m trở lên, Nam cao từ 1.65m, ngoại hình ưa nhìn.

* Kiến thức và kinh nghiệm làm việc:

- Tốt nghiệp cao đẳng trở lên chuyên ngành: Tài chính, Ngân hàng, Quản trị kinh doanh hoặc chuyên môn nghiệp vụ tương đương.

- Trình độ tin học: Thành thạo vi tính văn phòng.

- Trình độ ngoại ngữ: Tiếng Anh giao tiếp.

- Kinh nghiệm: Có tối thiểu 01 năm kinh nghiệm công tác trong lĩnh vực có liên quan.

* Kỹ năng:

- Kỹ năng giải quyết vấn đề.

- Kỹ năng quản lý thời gian.

- Kỹ năng giao tiếp.

- Kỹ năng chăm sóc khách hàng.

- Kỹ năng làm việc độc lập.

* Tố chất và sở thích công việc:

- Chính trực, đáng tin cậy.

- Tự tin và sáng tạo.

- Chịu áp lực công việc.

- Thích làm việc trong môi trường HDBank.