Giao dịch viên
Ngân Hàng TMCP Phát Triển Thành Phố Hồ Chí Minh - HD Bank
Thông tin tuyển dụng
Mô tả về công việc
- Chào đón và tiếp nhận yêu cầu của khách hàng.
- Thực hiện các giao dịch nghiệp vụ liên quan đến cung cấp sản phẩm ngân hàng tại quầy: Thực hiện nghiệp vụ và quản lý tài khoản tiền gởi, sổ tiết kiệm và cung cấp các sản phẩm trực tuyến của ngân hàng theo phân công.
- Tiếp nhận và quản lý hồ sơ thanh toán quốc tế cho khách hàng.
- địa điểm làm việc trên toàn quốc.
- Hạch toán thu vốn - lãi vay... Thu phí dịch vụ từ tài khoản khách hàng theo biểu phí của HDBank ban hành.
- Phát hành thẻ.
- Thực hiện công tác lưu trữ chứng từ theo quy định.
- Thực hiện các báo cáo theo sự phân công.
- Chăm sóc và mở rộng khách hàng.
- Ghi nhận và giải đáp yêu cầu/ thắc mắc của khách hàng.
- Đề xuất sáng kiến nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ.
Yêu cầu công việc
- Yêu cầu về ngoại hình: Nữ cao từ 1.58m trở lên, Nam cao từ 1.65m, ngoại hình ưa nhìn.
* Kiến thức và kinh nghiệm làm việc:
- Tốt nghiệp cao đẳng trở lên chuyên ngành: Tài chính, Ngân hàng, Quản trị kinh doanh hoặc chuyên môn nghiệp vụ tương đương.
- Trình độ tin học: Thành thạo vi tính văn phòng.
- Trình độ ngoại ngữ: Tiếng Anh giao tiếp.
- Kinh nghiệm: Có tối thiểu 01 năm kinh nghiệm công tác trong lĩnh vực có liên quan.
* Kỹ năng:
- Kỹ năng giải quyết vấn đề.
- Kỹ năng quản lý thời gian.
- Kỹ năng giao tiếp.
- Kỹ năng chăm sóc khách hàng.
- Kỹ năng làm việc độc lập.
* Tố chất và sở thích công việc:
- Chính trực, đáng tin cậy.
- Tự tin và sáng tạo.
- Chịu áp lực công việc.
- Thích làm việc trong môi trường HDBank.
Thông tin khác
Giới thiệu về công ty
Ngân Hàng TMCP Phát Triển Thành Phố Hồ Chí Minh - HD Bank
25bis, Nguyễn Thị Minh Khai, Hồ Chí Minh
Người liên hệ: Nộp hồ sơ trực tiếp
- TẦM NHÌN: Trở thành một tập đoàn tài chính hàng đầu với cốt lõi là NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI thuộc TOP DẪN ĐẦU TẠI VIỆT NAM, có sản phẩm và dịch vụ khách hàng vượt trội, mạng lưới quốc tế, hoạt động hiệu quả và có thương hiệu được các khách hàng tự hào tin dùng.
- SỨ MỆNH:
+ Đối với khách hàng: HDBank cam kết mang lại giá trị cao nhất cho khách hàng bằng các giải pháp tài chính trọn gói và sáng tạo, đáp ứng được nhu cầu đa dạng và luôn thay đổi dựa trên sự thấu hiểu khách hàng.
+ Đối với nhân viên: HDBank tạo ra một môi trường làm việc chuyên nghiệp, thú vị và có mức đãi ngộ xứng đáng giúp nhân viên có thể học hỏi, sáng tạo và cống hiến để cùng thành đạt về sự nghiệp.
+ Đối với đối tác: HDBank cam kết tối đa hóa lợi ích cho cổ đông và các đối tác nhờ tăng trưởng mạnh và bền vững đi cùng với hệ thống quản trị doanh nghiệp hiệu quả và quản lý rủi ro chặt chẽ.