Nhân viên sale, điều hành tour
An Anh Travel
Thông tin tuyển dụng
Mô tả về công việc
* Số lượng: 2 người.
- Nhận yêu cầu của khách hàng qua điện thoại, email, và các kênh liên hệ của công ty.
- Tư vấn dịch vụ phù hợp với yêu cầu của khách hàng.
- Xây dựng chương trình tour phù hợp và báo giá cho yêu cầu của khách hàng.
- Thuyết phục khách hàng đặt dịch vụ.
- Tiến hành triển khai điều hành dịch vụ khách đã đặt và đảm bảo dịch vụ theo đúng hợp đồng với khách hàng một cách có hiệu quả và tiết kiệm chi phí.
- Giải quyết và xử lý các vấn đề phát sinh trong tour, các phàn nàn của khách hàng, làm hài lòng khách hàng trong quá trình khách sử dụng dịch vụ.
- Phát triển và thiết kế các sản phẩm mới hấp dẫn cho công ty.
- Tìm kiếm và phát triển hệ thống khách hàng.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp cao đẳng, đại học chuyên ngành kinh doanh, marketing, du lịch - lữ hành hoặc ngoại ngữ.
- Hiểu biết về du lịch, các tuyến điểm, các nhà cung cấp dịch vụ trong nước.
- Thành thạo vi tính văn phòng, kỹ năng giao tiếp tốt.
- Có khả năng làm việc độc lập, có tinh thần hợp tác chặt chẽ với các bộ phận với tinh thần làm việc tập thể cao.
- Khả năng nắm bắt công việc tốt.
- Nhanh nhẹn, linh hoạt, xử lý tình huống tốt.
- Chăm chỉ, cẩn thận, nhiệt tình, có tinh thần trách nhiệm cao, có khả năng chịu áp lực công việc.
- Ưu tiên những ứng viên có kinh nghiệm trong ngành du lịch từ 2 năm trở lên.
Thông tin khác
Giới thiệu về công ty
An Anh Travel
136 Vũ Tông Phan, Phường An Phú, Quận 2, Hồ Chí Minh
Người liên hệ: Nguyễn Quốc Bảo
- An Anh Travel: Được hình thành với mục đích mang đến cho khách hàng những sản phẩm, dịch vụ chất lượng tốt nhất với chi phí hợp lý. Không chỉ sản sinh ra giá trị kinh tế mà còn bao gồm những giá trị nhân văn khiến cho khách hàng hài lòng.
- An Anh Travel định hướng trở thành một đơn vị lữ hành chuyên tổ chức các tour du lịch trong nước, ngoài nước, tổ chức sự kiện, giải trí uy tín tại Việt Nam cũng như ở nước ngoài, được khách hàng tin tưởng bởi các sản phẩm sáng tạo - tinh tế và ấn tượng, hỗ trợ thiết thực để chinh phục thị trường và trái tim người tiêu dùng.
* Sứ mệnh:
- Chúng tôi,
- Ban lãnh đạo dày dặn kinh nghiệm đã hoạt động trong lĩnh vực du lịch hơn 10 năm.
- Vì thế...
- Chúng tôi am hiểu thế mạnh về các chương trình mà chúng tôi chuyên tổ chức:
+ Chương trình tham quan du lịch, nghỉ dưỡng, khám phá.
+ Chương trình tưởng thưởng cho đại lý.
+ Du lịch kết hợp tham quan làm việc.
+ Các chương trình teambuilding, mice, events.
+ Các chương trình du lịch trong nước và ngoài nước.
+ Chương trình hành hương.
+ Tham dự các hội thảo, hội chợ chuyên đề quốc tế cho các tập đoàn lớn, công ty, nhà máy, các văn phòng đại diện...
+ Dịch vụ tư vấn visa, booking khách sạn, nhà hàng, hướng dẫn viên, phiên dịch viên.
* Giá trị cốt lõi:
- Trung thực.
- Cộng đồng.
- Phát triển.
- Triết lý kinh doanh.
- Chất lượng, hiệu quả, chuyên nghiệp của sản phẩm là trọng tâm.
- Lợi ích khách hàng là then chốt.
- Thu nhập nhân viên là trách nhiệm.
- Chia sẻ cộng đồng là nghĩa vụ.